Asus RT-N15U Manual del usuario

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RT-N15U

Capítulo 6: Resolución de problemas

Problema

Acción

No se puede acceder a

Internet por medio del

adaptador de red LAN

inalámbrica

• Coloque el router más cerca del cliente

inalámbrico.

• Compruebe si el adaptador inalámbrico está

conectado al router inalámbrico correcto.

• Compruebe si el canal inalámbrico en uso

se puede utilizar en su zona/país.

• Consulte la configuración de cifrado.
• Consulte si la conexión de ADSL o Cable es

correcta.

• Vuelva a intentarlo utilizando otro cable

Ethernet.

No es posible acceder a

Internet

• Compruebe los indicadores luminosos del

módem ADSL y el router inalámbrico.

• Compruebe si el indicador LED WAN del

router inalámbrico está ENCENDIDO. Si el

LED no está ENCENDIDO, cambie el cable

e inténtelo de nuevo.

Si está ENCENDIDO (no

parpadeando) el indicador

“Link” del Módem ADSL,

significa que es posible

acceder a Internet.

• Reinicie su equipo.
• Consulte la Guía de inicio rápido del router

inalámbrico y vuelva a configurar las

opciones.

• Compruebe si el indicador LED WAN del

router inalámbrico está ENCENDIDO.

• Consulte la configuración de cifrado

inalámbrico.

• Compruebe si el equipo obtiene una

dirección IP (tanto a través de la red

inalámbrica como a través de la red de

cable).

• Asegúrese de que el explorador Web esté

configurado para utilizar la red local LAN y

no para utilizar un servidor proxy.

Si el indicador luminoso

“LINK” del Módem ADSL

permanece iluminado o

apagado, significa que

no es posible acceder a

Internet; el router no puede

establecer una conexión

con la red ADSL.

• Asegúrese de que todos los cables estén

conectados correctamente.

• Desconecte el cable de alimentación del

módem de ADSL o Cable, espere unos

minutos y vuelva a conectarlo.

• Si el indicador ADSL continúa parpadeando

o permanece APAGADO, póngase en

contacto con su proveedor de servicios de

ADSL.

He olvidado el nombre de la

red o las claves de cifrado

• Intente establecer una conexión por cable y

configure entonces el cifrado inalámbrico.

• Mantenga pulsado el botón Restore

(Restaurar) situado en el panel posterior

del router inalámbrico durante más de cinco

segundos.

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