Apple MacBook Pro (13 pulgadas, finales de 2011) - Manual (Página 66)

66 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Ayuda en pantalla
En el Centro de ayuda puede buscar respuestas a sus dudas y preguntas, así como
instrucciones e información sobre la solución de problemas. Seleccione Ayuda > Centro
de ayuda.
Información del sistema
Para obtener información sobre su MacBook Pro, utilice Información del Sistema. Esta
aplicación muestra el hardware y el software instalados, el número de serie y la versión
del sistema operativo, la cantidad de memoria instalada y muchos otros parámetros
del ordenador. Para abrir la Información del Sistema, seleccione Apple () > “Acerca de
este Mac” en la barra de menús y, a continuación, haga clic en “Más información”.
Servicio y soporte AppleCare
Su MacBook Pro incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía para
reparaciones de hardware en un Apple Store o en un centro de reparaciones Apple
autorizado, como un proveedor de servicios Apple autorizado. Puede ampliar dicha
cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener información
al respecto, vaya a www.apple.com/es/support/products o visite el sitio web
correspondiente a su país que se muestra a continuación.
Si necesita ayuda, el personal del servicio de atención telefónica de AppleCare puede
ayudarle a instalar y utilizar aplicaciones, así como a solucionar problemas básicos.
Llame al teléfono del centro de soporte más cercano (los primeros 90 días son
gratuitos). Tenga a mano la fecha de compra y el número de serie de su MacBook Pro
cuando realice la llamada.
Nota: El periodo de 90 días de soporte telefónico gratuito comienza a partir de la
fecha de compra (tarifa telefónica aplicable).