Capítulo  - solución de problemas – Asus AX-112 Manual del usuario

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Adaptador Telefónico Analógico AX-112

Español

Capítulo  - Solución de problemas

Aparentemente, el proceso de descubrimiento de DNS para el

servidor VoIP no funciona.

• Asegúrese de que el servidor DNS es capaz de manejar peticiones DNS TXT

o SRV, y esta configurando para responder con la información de servidor

correcta cuando sea requerido.

• Si el dispositivo ha sido configurado a través de DHCP, asegúrese de que

el servidor DHCP ha proporcionado información sobre servidor DNS y el

nombre de dominio correctamente.

Las páginas Web del dispositivo no son accesibles.

• Intente hacer ping a la dirección IP del dispositivo.
• La unidad intentará adquirir la dirección IP a través de DHCP. Asegúrese de

que la conexión por cable Ethernet es segura.

• Verifique que el servidor DHCP de la red funciona adecuadamente.
• Si no dispone de servidor DHCP o desea usar una dirección IP fija, necesitará

reconfigurar el dispositivo para usar una asignación en red estática.

• Si la información de red del dispositivo ha sido asignado estáticamente (p.e.

no a través de DHCP), asegúrese de que la dirección IP del servidor DNS

es la correcta, y de que el nombre del dominio de red ha sido proporcionado

y es el correcto.

El navegador Web muestra continuos errores en la página.

• Asegúrese de que el navegador Web soporta marcos y de que Javascript

ha sido activado. Aunque las páginas Web internas del dispositivos deberían

poder ser accedidas por cualquier navegador actual, recomendamos el uso

de Microsoft IE 5.0 (o versión posterior) o Netscape4.0 (o versión posterior)

para los resultados más óptimos.

El interfaz ha sido configurado para PPPoE pero no funciona.

• Si se requiere autenticación, compruebe que el nombre de usuario y

contraseña son correctos.

• El servidor PPPoE podría requerir un nombre de servicio especial o etiquetas

de nombre AC. Compruebe con el servidor si estas etiquetas son requeridas

y asegúrese de que los valores han sido configurados apropiadamente.

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