Asus F9J - Manual (Página 71)

Apéndice
A
�ro�lemas �� soluciones comunes
�ro�lema de hardware – disco óptico
La unidad de disco óptico no puede leer ni grabar discos.
1. Actualice la utilidad BIOS a la última versión e inténtelo de nuevo.
2. Si el problema no se soluciona al actualizar la utilidad BIOS, pruebe con discos de mayor calidad.
3. Si el problema perdura, póngase en contacto con su centro de servicio local y pida ayuda a un
técnico.
Razón desconocida – Sistema inesta�le
No es posible activar el sistema desde el estado de hibernación.
1. Extraiga todos los componentes actualizados (RAM, HDD, WLAN, BT) si los ha instalado
después de la compra.
2. Si no es el caso, pruebe a realizar una Restauración del Sistema de Microsoft a un punto anterior.
3. Si el problema persiste, pruebe a restaurar su sistema utilizando la partición o el DVD de
recuperación.
(NOTA: Realice una copia de seguridad de todos sus datos en otra unidad antes de la
recuperación).
4. Si el problema perdura, póngase en contacto con su centro de servicio local y pida ayuda a un
técnico.
�ro�lema de hardware - Teclado / Teclas de método a�reviado
La tecla de método abreviado (FN) está deshabilitada.
A. Reinstale el controlador “ATK0100” desde el CD de controladores o descárguelo desde
la página web de ASUS.
�ro�lema de hardware – Cámara integrada
La cámara integrada no funciona correctamente.
1. Consulte el “Administrador de dispositivos” para ver si existe algún problema.
2. Intente reinstalar el controlador de la webcam para resolver el problema.
3. Si el problema no se soluciona, actualice la utilidad BIOS a la última versión e inténtelo de
nuevo.
4. Si el problema perdura, póngase en contacto con su centro de servicio local y pida ayuda a un
ingeniero.
�ro�lema de hardware - Batería
Mantenimiento de la batería.
1. Registre el PC Portátil para obtener una garantía de un año utilizando la siguiente página web:
http://member.asus.com/login.aspx?SLanguage=en-us
2. No extraiga la batería mientras utiliza el PC Portátil con el adaptador AC para evitar daños
provocados por pérdidas accidentales de energía. La batería ASUS posee un circuito de protección
que evita la sobrecarga, de forma que no se dañará la batería si se deja en el PC Portátil.
3. Conserve la batería en un lugar seco, con temperaturas entre los 10ºC y los 30ºC si no piensa
utilizarla durante un largo periodo de tiempo. Se recomienda encarecidamente que cargue la batería
cada tres meses.