Apple MacBook Pro (17 pulgadas, principios de 2009) Manual del usuario

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al trabajar con el MacBook Pro. A conti-

nuación encontrará algunos consejos que puede probar cuando tenga un problema. Tam-

bién puede encontrar información acerca de la solución de problemas en la Ayuda Mac y

en el sitio web de soporte del MacBook Pro en www.apple.com/es/support/macbookpro.

Si experimenta algún problema mientras trabaja con el MacBook Pro, tenga presente que

normalmente existe una solución rápida y sencilla. Tenga en cuenta las circunstancias que

lo ocasionaron. Tomar nota de las acciones efectuadas antes de que surgiera el problema

resulta de gran utilidad a la hora de limitar las posibles causas del mismo y encontrar la

solución adecuada. He aquí una lista de los datos que conviene anotar:

 Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas

que solo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que esta no es

compatible con la versión del Mac OS X instalada en su ordenador.

 Cualquier software nuevo que haya instalado, especialmente aquel que haya añadido

elementos a la carpeta Sistema.

 Cualquier tipo de hardware nuevo que haya instalado, como memoria adicional

o un dispositivo periférico.

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