Servicio y soporte applecare – Apple Mac mini (finales de 2009) Manual del usuario

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Capítulo 3

Una solución para cada problema

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Recursos en Internet

Para obtener información de servicio y soporte por Internet, visite www.apple.com/es/

support. Elija su país en el menú local. Puede realizar búsquedas en la base de datos

AppleCare Knowledge Base, buscar actualizaciones de software y obtener ayuda de los

foros de debate de Apple.

Ayuda en pantalla

En la Ayuda Mac puede encontrar respuestas a sus dudas y preguntas, así como ins-

trucciones e información sobre la solución de problemas. Seleccione Ayuda > Ayuda

Mac.

Perfil del Sistema

Para obtener información sobre el Mac mini, utilice el Perfil de Sistema. La aplicación

Perfil de Sistema muestra el hardware y el software instalados, el número de serie y la

versión del sistema operativo, la cantidad de memoria instalada, y muchos otros pará-

metros del ordenador. Para abrir el Perfil de Sistema, seleccione Apple (K) > “Acerca de

este Mac” en la barra de menús y, a continuación, haga clic en “Más información”.

Servicio y soporte AppleCare

Su Mac mini incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía para

reparaciones de hardware en un distribuidor Apple o un centro de asistencia técnica

Apple autorizado (un proveedor de servicios Apple autorizado). Puede ampliar dicha

cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener información al

respecto, consulte la página www.apple.com/es/support/products o visite el sitio web

correspondiente a su país que se muestra en la tabla.

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