QNAP Security VioStor NVR (Version: 3.3.2) Manual del usuario

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6. La grabación de alarma no funciona.

A. Por favor, inicie sesión en la página de administración y vaya a las Configuraciones

de Cámara-Configuraciones de Alarma. Asegúrese de que la grabación de alarma
esté habilitada para la cámara.

B. Al usar cámaras Panasonic BB-HCM311, el firmware de la cámara debe estar

actualizada con la versión 1.3 para que la grabación de alarma funcione
correctamente.

C. Si VioStor esté instalado tras un enrutador mientras que la cámara no lo está, la

grabación de alarma no funcionará.

D. Si la grabación de alarma está habilitada, asegúrese de haber configurado el

número de días durante los cuales las grabaciones de alarma serán guardadas en
las Configuraciones de Cámara-Configuraciones Avanzadas. Si no es así, las
grabaciones podrían ser sobrescritas.


7. El espacio de almacenamiento estimado para la grabación que se muestra en

la página de Configuraciones de Grabación es diferente del valor real.
Este valor estimado sirve sólo como referencia. El espacio de disco real puede variar
dependiendo de los contenidos de las imágenes, el entorno de red y el rendimiento de
las cámaras.

8. La pantalla tiene una apariencia anormal, con extrañas líneas horizontales, si

la resolución de la cámara Panasonic BB-HCM381 está configurada como
640x480.
Esto es debido al diseño de escaneado entrelazado de la cámara. Por favor, inicie
sesión en la página de configuración de la cámara y vaya a Setup
(Configuración)->Camera (Cámara)->Vertical Resolution (Resolución de Vertical).
Luego, ajuste la configuración en 240.


9. El mapa electrónico no puede mostrarse correctamente.

Por favor, compruebe el formato del archivo. VioStor sólo es compatible con mapas
electrónicos en formato JPEG.

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