AASTRA 6730i Installation Guide SP - Manual (Página 19)

Resolución de problemas
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41-001277-03 Rev 02 – 07.2011
Resolución de problemas
¿Por qué no se enciende el indicador luminoso al recibir un nuevo mensaje de voz?
Su sistema de telefonía o proveedor de servicios debe soportar el servicio de “Mensaje en espera” para que funcione
esta opción. Consulte con su Administrador de sistemas para obtener información adicional.
¿Por qué no funciona el auricular?
Asegúrese de que el cable del auricular está conectado correctamente tanto al teléfono como al auricular. Consulte la
sección
“Conexión de un auricular” en la page 7 para obtener más información.
¿Por qué no se enciende la pantalla del teléfono?
Asegúrese de que el terminal tiene alimentación.
¿Por qué sólo veo una opción si el manual de instalación o de usuario dicen que hay más?
La pantalla del teléfono sólo mostrará una opción a la vez. Para ver más opciones, pulse el botón de flecha abajo 2 .
¿Por qué se tambalea el teléfono?
Asegúrese de que los cables estén correctamente insertados en la parte posterior del teléfono, según se indica en la sec-
ción
“Conexión de un auricular” en la page 7 . Compruebe que se hayan colocado las patas correctamente. Como las
patas se pueden orientar de dos formas diferentes y en dos posiciones diferentes para ofrecer cuatro ángulos de visión
diferentes para el teléfono, compruebe que ambas patas estén orientadas en la misma dirección y en la misma posición
en los dos lados del teléfono.
¿Qué es una tecla programable?
Hay 8 teclas fijas (con hasta 8 funciones programables), ubicadas en la parte superior del panel frontal. Estas teclas se
pueden configurar para realizar funciones específicas y acceder a servicios avanzados proporcionados por otros
proveedores (por ejemplo, aplicaciones XML). Consulte la sección
“Teclas visuales de línea/llamada” en la page 15 o con-
sulte su Manual de usuario del Modelo Aastra 6730i IP Phone para obtener más información.