Resolución de problemas, Por qué no funciona el microteléfono, Por qué no funciona el altavoz – AASTRA 6753i Installation Guide SP Manual del usuario

Página 28: Por qué no se enciende la pantalla del teléfono, Por qué se balancea el teléfono

Advertising
background image

22 Manual de Instalación Terminal SIP 53i

Resolución de Problemas

Resolución de Problemas

¿Por qué no se enciende el indicador luminoso al recibir un nuevo

mensaje de voz?

Su sistema de telefonía o proveedor de servicios, debe soportar el
servicio de “Indicación de Mensaje en espera” para que funcione este
servicio. Consulte con su administrador de sistemas para obtener
información adicional.

¿Por qué no funciona el microteléfono?

Revise que el cable del microteléfono esté conectado tanto al auricular
como al teléfono. Consulte la sección

"Conexión del microteléfono o de un

auricular"

en la

página 11

para obtener información adicional.

¿Por qué no funciona el altavoz?

Si al pulsar la tecla

el indicador luminoso del altavoz parpadea, y no

se escucha el tono de llamada, implica que el modo de audio auriculares ha
sido activado; vuelva a pulsar la tecla

. Si el indicador luminoso se

apaga, implica que el teléfono está configurado para trabajar únicamente
en modo auricular o microteléfono. Si el indicador luminoso permanece
encendido y usted puede escuchar el tono de llamada, podrá alternar entre
el altavoz y los auriculares pulsando la tecla

. Consulte la sección

"Establecer Audio"

en la

página 17

para conocer como cambiar el Modo de

audio

.

¿Por qué no se enciende la pantalla del teléfono?

Asegúrese de que el terminal tiene alimentación. Si la red de datos no
proporciona alimentación a través de Ethernet, podrá adquirir un
accesorio opcional, un alimentador de línea PoE, para proporcionar
alimentación sobre Ethernet localmente a su terminal. Consulte la
sección

"Conexión a la red y alimentación"

en la

página 9

para obtener

información adicional.

¿Por qué aparece una única opción, si en el manual de instalación o de

usuario, indica que hay varias?

La pantalla del terminal muestra las opciones una a una. Para visualizar el
resto de opciones, pulse las teclas de desplazamiento hacia arriba

o

hacia abajo

.

¿Por qué se balancea el teléfono?

Asegúrese de que los cables hayan sido guiados correctamente

"Conexión

del microteléfono o de un auricular"

en la

página 11

a través de la base del

terminal, tal y como se indica en la sección de instalación. Compruebe que
el terminal esté situado sobre una superficie plana. Puesto que las patillas
pueden ser orientadas de dos maneras diferentes y en dos posiciones
distintas, para ofrecer hasta cuatro ángulos de visión diferentes,
compruebe que ambas patillas estén orientadas en la misma posición en
ambos lados del teléfono.

Advertising