AASTRA 4422 IP Office for BusinessPhone User Guide Manual del usuario

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Glosario

BusinessPhone – Dialog 4422 IP Office

110

Línea de conexión

Una línea externa de la red privada.

Línea de enlace

Una línea de enlace es lo mismo que una línea

externa. Puede ser digital o en formato IP.

Llamada a números abreviados

Iniciar una llamada a un número previamente

programado marcando un código o pulsando

una tecla. Existen números cortos comunes,

lo que significa que todas las extensiones

pueden usarlos. Consultar la sección

«

Números abreviados

» en página 29.

Llamadas de socorro

Las llamadas de socorro se pueden realizar

aun cuando el usuario haya salido del sistema.

Consultar la sección «

Opción 1 – la función de

llamada de emergencia está desactivada:

» en

página 19.

Marcación por nombre

Inicio de una llamada pulsando una única tecla.

En cada extensión se pueden almacenar

números internos (o números abreviados

comunes). Consultar la sección «

Números

abreviados

» en página 29.

Mensaje

Se puede enviar un mensaje a cualquier

extensión. Esto es muy útil para cuando haya

tono de ocupado o no respondan a la llamada.

Hay dos tipos de mensajes:

Mensaje de «Llámame».

Mensaje de voz.

Consultar la sección «

Enviar un mensaje

» en

página 40.

Número de cuenta

Para cargar los costes de las llamadas a un

número de cuenta. Consultar la sección

«

Otros servicios de utilidad

» en página 65.

Número de la guía telefónica

Números con 1 – 8 dígitos que se asignan a

extensiones, grupos de búsqueda, timbre

común, líneas externas, números abreviados

comunes, etc.

PBX

Centralita para Extensiones Telefónicas. El

sistema de conmutación telefónica del usuario

(por ejemplo, BusinessPhone 250).

Puesta en espera

Colocar una llamada en la cola de espera de

una extensión que está ocupada. Consultar la

sección «

Llamadas salientes

» en página 25.

Rellamada

Indicación a una extensión ocupada para

informar a la persona con la que desea hablar.

Consultar las secciones «

Buzón de mensajes

»

en página 51 y «

Llamadas salientes

» en

página 25.

Ruta de Menor Coste

Función que selecciona automáticamente la

forma más barata de conectar su llamada

externa (no es necesariamente la distancia

más corta).

Silencio

Desconecta temporalmente el micrófono.

Consultar la sección «

Durante las llamadas

» en

página 34.

Tercero

Una tercera conexión (persona) que puede

entrar en una conversación en curso de

otras dos personas. La conexión puede ser

interna o externa.

Consultar la sección «

Durante las llamadas

» en

página 34.

Texto predefinido

Información de ausencia previamente

programada. Consultar la sección

«

Información de ausencia

» en página 47.

Transferencia

Es posible realizar una consulta durante una

llamada interna o externa, y transferir la

llamada a otro interlocutor (interno o externo).

Consultar las secciones «

Durante las llamadas

»

en página 34 y «

Sugerencias útiles

» en

página 99.

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