Resolución de problemas – VIEWSONIC VS11771-2M Manual del usuario

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ViewSonic N3235w / N3735w

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P ó n g a s e e n c o n t a c t o c o n e l e q u i p o d e s e r v i c i o t é c n i c o d e Vi e w S o n i c e n : h t t p : / / w w w. Vi e w S o n i c . c o m

o comuníquese con nuestro equipo de servicio técnico al: 1-800-688-6688 en Estados Unidos y 1-866-463-4775 en Canadá.

ESPAÑOL

Información Adicional

Resolución de problemas

Por favor, póngase en contacto directamente con el equipo de servicio técnico de ViewSonic

si posee alguna duda, desea solicitar servicio técnico o necesita ayuda técnica relacionada con

la utilización de la TV.

Póngase en contacto con el equipo de servicio técnico de ViewSonic en:

http://www.ViewSonic.com

O comuníquese telefónicamente con nuestro equipo de servicio técnico al:

1-800-688-6688 en Estados Unidos

1-866-463-4775 en Canadá

Problema

Posible solución

Sin encendido

• Asegúre de que el cable de alimentación está bien conectado

al zócalo LCD TV AC.

• Asegúre de que el cable de alimentación AC está bien

conectado al receptáculo de pared.

• Asegúre de que la botón de alimentación DC está ENCENDIDO

(LED Azul).

• Conecte otro dispositivo eléctrico (como una radio) al

receptáculo para verificar si está funcionando.

Imagen pobre o ausente

• La estación TV puede tener problemas. Intente otro canal.

• La señal de TV Cable está mezclada o codificada. Contacte

su operador de cable.

• Asegúre de que la conexión a otros componentes son

correctos en referencia a la guía de usuario.

• Asegúrese de que la configuración está correcta después de

las conexiones.

• Asegúrese de seleccionar la entrada correcta y la señal de

entrada es compatible.

Color extraño, color claro,

o mala alineación de color

• Asegúrese de que el cable de vídeo está bien conectado.

• La imagen aparece oscura en un cuarto bien iluminado.

• Ajuste brillo, contraste, saturación (color), y tinte en referencia

a la guía de usuario.

• Verifique la configuración de señal de entrada.

Sin sonido

• Verifique sus conexiones de audio para asegurar de que están

bien conectadas en referencia a la guía de usuario.

• El botón MUDO está pulsado, pulse el botón otra vez.

• Verifique las configuraciones de audio, el audio de TV estaría

en mínimo.

• Pulse el Volumen+(Subir) en el control remoto.

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