VIEWSONIC ViewPad 10pi VS14406 Manual del usuario

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Solución de problemas

Síntoma

Causas posibles

Solución

El panel táctil

no funciona

correctamente.

1. Las condiciones del entorno son

significativamente diferentes de los

valores predeterminados de fábrica.

Recalibre la pantalla táctil.

2. La superficie táctil no

proporciona carga eléctrica

suficiente.

- Asegúrese de que sus dedos

están secos y limpios.

- Asegúrese de que el lápiz

está aprobado para uso con

paneles táctiles capacitivos.

La batería no

se carga.

1. Se está utilizando un adaptador de

alimentación de CA con un valor

nominal de potencia insuficiente o

un enchufe incorrecto.

Utilice el adaptador de

alimentación de CA

proporcionado con este

dispositivo.

2. Se está utilizando una

conexión USB.

Este dispositivo no admite la

carga de la batería a través

de USB.

La función

multitoque no

funciona.

1. Se está utilizando Windows 7

Starter o Basic (solamente un

toque).

Actualice el sistema

operativo a Windows 7

Home Premium o superior.

2. La aplicación no se admite.

Utilice una aplicación que

admita la función multitáctil.

3. Gesto de la mano inadecuado.

Asegúrese de que el gesto de la

mano se realiza correctamente.

El sistema se

bloquea.

Puede haber varias causas:

código de Windows, error

del dispositivo de Intel,

controlador del dispositivo,

sobrecalentamiento o código de

aplicación.

Presione el botón de

restablecimiento para

reiniciar el sistema. Ejecute

la función Windows Update

regularmente para obtener las

actualizaciones del sistema

del dispositivo más recientes

e instale los controladores de

dispositivo y la versión de la

aplicación más recientes.

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