Document Outline

• Presentación del producto
  • Comparación de productos
  • Vistas del producto
    • Vista frontal del producto
    • Vista posterior del producto
    • Puertos de interfaz
    • Diseño del panel de control
  • Configuración del hardware e instalación del software del producto
• Bandejas de papel
  • Carga de la bandeja 1 (bandeja multifunción)
    • Orientación del papel de la Bandeja 1
  • Carga de la bandeja 2
    • Orientación del papel de la Bandeja 2
  • Carga de la bandeja 3 (solo modelo M706n)
    • Orientación del papel de la Bandeja 3
• Piezas, consumibles y accesorios
  • Pedir piezas, accesorios y consumibles
    • Pedidos
    • Piezas y consumibles
    • Accesorios
  • Sustitución del cartucho del tóner
• Imprimir
  • Tareas de impresión (Windows)
    • Cómo imprimir (Windows)
    • Impresión automática en ambas caras (Windows)
    • Impresión manual en ambas caras (Windows)
    • Impresión de varias páginas por hoja (Windows)
    • Selección del tipo de papel (Windows)
    • Tareas de impresión adicionales
  • Tareas de impresión (Mac OS X)
    • Cómo imprimir (Mac OS X)
    • Impresión automática en ambas caras (Mac OS X)
    • Impresión manual en ambas caras (Mac OS X)
    • Impresión de varias páginas por hoja (Mac OS X)
    • Selección del tipo de papel (Mac OS X)
    • Tareas de impresión adicionales
  • Impresión móvil
    • Impresión en red inalámbrica
    • HP ePrint a través del correo electrónico
    • Software HP ePrint
    • AirPrint
• Gestión del producto
  • Cambio del tipo de conexión del producto (Windows)
  • Configuración de la IP de la red
    • Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras
    • Visualización o cambio de la configuración de red
    • Cambio del nombre del producto en una red
    • Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control
  • Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows)
  • HP Utility para Mac OS X
    • Cómo abrir HP Utility
    • Características de HP Utility
  • HP Web Jetadmin
  • Características de seguridad del producto
    • Establecer o cambiar la contraseña del producto con el servidor web incorporado de HP
  • Configuraciones de ahorro
    • Impresión con EconoMode
    • Establecer el Retraso de reposo
    • Ajuste del retraso del modo de apagado automático
  • Actualización del firmware
    • Método uno: Actualice el firmware utilizando el panel de control
    • Método dos: Actualice el firmware utilizando la Utilidad de actualización de firmware.
• Solución de problemas
  • Asistencia al cliente
  • Restauración de los valores predeterminados de fábrica
  • En el panel de control del producto se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo".
    • Cambio de la configuración "Muy bajo"
    • Pida consumibles
  • El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentación
    • El producto no recoge papel
    • El producto recoge varias hojas de papel
  • Eliminar atascos
    • Ubicación de los atascos
    • Atascos de papel frecuentes o que se repiten
    • Eliminación de atascos en la Bandeja 1
    • Eliminación de atascos en la Bandeja 2
    • Eliminación de atascos de la bandeja 3 (solo modelo M706n)
    • Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner
    • Eliminación de atascos de la puerta posterior y del área del fusor
    • Eliminación de atascos en la bandeja de salida
    • Eliminación de atascos de la unidad dúplex opcional (solo modelo M706n)
  • Mejora de la calidad de impresión
    • Impresión desde un programa de software diferente
    • Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión
      • Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows)
      • Comprobación de la configuración del tipo de papel (Mac OS X)
    • Control del estado del cartucho de tóner
    • Impresión de una página de limpieza
    • Compruebe visualmente si el cartucho de tóner está dañado.
    • Comprobación del papel y el entorno de impresión
      • Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
      • Paso dos: Comprobación del entorno
    • Comprobación del resto de la configuración del trabajo de impresión
      • Comprobación de la configuración de EconoMode
    • Uso de un controlador de impresión diferente
  • Solución de problemas de red cableada
    • Conexión física deficiente
    • El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto
    • El equipo no puede comunicarse con el producto
    • El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red
    • Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad
    • El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
    • El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta
• Índice