Dell PowerVault NX3100 - Manual (Página 146)

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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de una NIC
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 163.
2 Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema
relacionado con la controladora NIC.
3 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte
el apartado “Códigos de los indicadores de la NIC” en la página 20.
• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las
conexiones de los cables.
• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los
archivos de los controladores de red o que estén dañados.
Si procede, desinstale y vuelva a instalar los controladores. Consulte la
documentación de la NIC.
• Si es posible, cambie la configuración de la negociación automática.
• Utilice otro conector del concentrador o conmutador.
Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la
documentación de dicha tarjeta.
4 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los
protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.
5 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los
puertos NIC estén habilitados. Consulte el apartado “Pantalla Integrated
Devices” en la página 55.
6 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red
estén configurados con la misma velocidad de transmisión de datos.
Consulte la documentación de cada dispositivo de red.
7 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no
superen la longitud máxima.
Si todas las medidas de corrección fallan, consulte el apartado “Obtención
de ayuda” en la página 175.