Dell PowerEdge R310 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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8 Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de

configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén
habilitados. Consulte “Pantalla Integrated Devices” en la página 67.
Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede
acceder al sistema, consulte “Deshabilitación de una contraseña
olvidada” en la página 184 para obtener instrucciones sobr
e cómo
configurar el puente NVRAM_CLR interno del sistema y restablecer el
BIOS a la configuración predeterminada.

9 Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.

10 Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo, apague el

dispositivo, sustituya el cable USB y encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de
ayuda” en la página 187.

Solución de problemas de un dispositivo
de E/S serie

1 Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al

puerto serie.

2 Cambie el cable de interfaz serie por otro que funcione y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno

equivalente.

4 Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 187.

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