Servicio automatizado de estado de pedidos – Dell Inspiron 1545 Manual del usuario

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Obtención de ayuda

Direcciones de correo electrónico de asistencia de Dell

mobile

[email protected]

support

@us.dell.com

la

[email protected] (sólo para países de

Latinoamérica y del Caribe)
apsupport

@dell.com (sólo para países asiáticos

y del Pacífico)

Direcciones de correo electrónico de los departamentos

de marketing y ventas de Dell

apmarketing

@dell.com (sólo para países asiáticos

y del Pacífico)
sales

[email protected] (sólo para Canadá)

Protocolo de transferencia de archivos (FTP) anónimo

ftp

.dell.com

Regístrese como usuario

anonymous (anónimo)

y utilice su dirección de correo electrónico como

contraseña.

Servicio automatizado de estado

de pedidos

Para comprobar el estado de un pedido de cualquier

producto Dell que haya solicitado, puede ir a
support.dell.com o llamar al servicio automatizado

de estado de pedidos. Un contestador automático le

solicitará los datos necesarios para buscar el pedido

e informarle sobre su estado. Para obtener el número

de teléfono de su región, consulte “Cómo ponerse en

contacto con Dell” en la página 53.
Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo,

falta algún componente, hay componentes equivocados

o la factura es incorrecta), póngase en contacto con

el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga

a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada.

Para obtener el número de teléfono de su región,

consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en

la página 53.

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