Solución de problemas, Mensajes de error del bios, Mensaje de error de detección – Dell PowerEdge RAID Controller H810 Manual del usuario

Página 77: Mensaje de error del gabinete extra, Mensaje de error de los datos de la caché, 8 solución de problemas

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Solución de problemas

Para obtener ayuda con las controladoras RAID Dell PowerEdge (PERC) H310, H710, H710P y H810, puede ponerse en
contacto con el representante del servicio técnico de Dell o consultar dell.com/support.

Mensajes de error del BIOS

La memoria de solo lectura (ROM) del BIOS del controlador provee la función de INT 13h (E/S del disco) para los discos
virtuales conectados al controlador, de modo que pueda iniciar desde los discos físicos o acceder a ellos sin la
necesidad de un controlador.

Mensaje de error de detección

Mensaje de error:

Se ha producido un error de detección; ponga en marcha un ciclo
de energía en el sistema y en todos los gabinetes conectados al
sistema.

Causa probable:

Este mensaje indica que la detección no se completó en 120 segundos. Los cables SAS de su
sistema podrían estar incorrectamente conectados.

Acción
correctiva:

Compruebe las conexiones de los cables y corrija los problemas que encuentre. Reinicie el
sistema.

Mensaje de error del gabinete extra

Mensaje de error:

Hay X gabinetes conectados al conector Y, pero solo se pueden
conectar un máximo de 4 gabinetes a un único conector SAS.
Extraiga los gabinetes extra y luego reinicie su sistema.

Causa probable:

Este mensaje se muestra cuando el BIOS detecta más de cuatro alojamientos conectados a un
único conector SAS.

Acción
correctiva:

Debe extraer todos los alojamientos adicionales y reiniciar el sistema.

Mensaje de error de los datos de la caché

Mensaje de error:

Cache data was lost, but the controller has recovered. This
could be due to the fact that your controller had protected
cache after an unexpected power loss and your system was
without power longer than the battery backup time. Press any
key to continue or 'C' to load the configuration utility.

Causa probable:

Este mensaje se presenta bajo las siguientes condiciones:

El adaptador detecta que la caché del controlador no se ha escrito aún en el

subsistema de discos.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: