Los auriculares no emiten ningún sonido, Problemas con la superficie táctil o el ratón – Dell Latitude D630 Manual del usuario

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Solución de problemas

A

J U S T E

E L

C O N T R O L

D E

V O L U M E N

D E

W

I N D O W S

:

Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que

aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha
silenciado el sonido.

D

E S C O N E C T E

L O S

A U R I C U L A R E S

D E L

C O N E C T O R

P A R A

A U R I C U L A R E S

:

El sonido de los altavoces se desactiva

automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del
equipo.

P

R U E B E

L A

T O M A

D E

A L I M E N T A C I Ó N

E L É C T R I C A

:

Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello,

pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

E

L I M I N E

L A S

P O S I B L E S

I N T E R F E R E N C I A S

:

Apague las luces fluorescentes, lámparas halógenas o ventiladores

cercanos para comprobar si se producen interferencias.

V

U E L V A

A

I N S T A L A R

E L

C O N T R O L A D O R

D E

A U D I O

:

Consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la

página 116.

E

J E C U T E

L O S

D

E L L

D

I A G N O S T I C S

( D

I A G N Ó S T I C O S

D

E L L

) :

Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la

página 83.

NOTA:

El control de volumen de ciertos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de Windows. Si

ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no
está ajustado al mínimo ni se ha desactivado.

Los auriculares no emiten ningún sonido

C

O M P R U E B E

L A

C O N E X I Ó N

D E L

C A B L E

D E L

A U R I C U L A R

:

Asegúrese de que el cable del auricular esté bien

insertado en el conector del auricular.

A

J U S T E

E L

C O N T R O L

D E

V O L U M E N

D E

W

I N D O W S

:

Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que

aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha
silenciado el sonido.

Problemas con la superficie táctil o el ratón

C

O M P R U E B E

L A

C O N F I G U R A C I Ó N

D E L

R A T Ó N

T Á C T I L

:

1

Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y, a continuación, en Impresoras y otro hardware.

2

Haga clic en Ratón.

3

Ajuste la configuración.

C

O M P R U E B E

E L

C A B L E

D E L

R A T Ó N

:

Apague el equipo. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está

dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.

P

A R A

C O M P R O B A R

Q U E

S E

T R A T A

D E

U N

P R O B L E M A

C O N

E L

R A T Ó N

,

E X A M I N E

L A

S U P E R F I C I E

T Á C T I L

:

1

Apague el equipo.

2

Desconecte el ratón.

3

Encienda el equipo.

4

En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: