Dell Inspiron 5100 - Manual (Página 95)

S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s 95
Cómo volver a instalar Microsoft
®
Windows
®
XP
Antes de reinstalar
Si está volviendo a instalar el sistema operativo Windows XP para corregir un problema con
un dispositivo que se acaba de instalar, utilice la función Desinstalación del controlador de
dispositivo de Windows XP (consulte la página 89) para sustituir el controlador de
dispositivo por la versión instalada anteriormente.
Si esta función no resuelve el problema, intente utilizar la función Restaurar sistema
(consulte la página 93) para que el sistema operativo vuelva al estado operativo en que se
encontraba antes de que se instalara el nuevo controlador de dispositivo.
Reinstalación de Windows XP
Para volver a instalar Windows XP, realice los pasos que se indican en las siguientes
secciones en el orden en que aparecen.
El proceso de reinstalación puede tardar entre 1 y 2 horas. Una vez finalizada la
reinstalación, deberá reinstalar los controladores de dispositivo, el antivirus y los demás
programas de software.
AVISO: El CD del Sistema operativo ofrece las opciones para volver a instalar WindowsXP.
Estas opciones pueden llegar a sobregrabar archivos y pueden afectar a las aplicaciones
instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a
menos que se lo indique un representante del soporte técnico de Dell.
AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP, desactive el software antivirus que tenga
instalado en el ordenador antes de reinstalar Windows. Para obtener instrucciones, consulte la
documentación proporcionada con el software.
Preparación para realizar el inicio desde el CD del sistema operativo
1 Inserte el CD del Sistema operativo.
2 Salga de todos los programas o utilidades que podrían ejecutarse después de insertar el
CD.
3 Apague (consulte la página 39) y reinicie el equipo.
4 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse .
Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio
de Windows y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
5 Utilice las teclas de flecha para seleccionar el CD-ROM y pulse .