Dell Inspiron 5100 - Manual (Página 92)

92 S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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Cómo resolver incompatibilidades de software y
hardware
Los conflictos de petición de interrupción (IRQ) en Windows XP se producen si no se
detecta un dispositivo durante la configuración del sistema operativo o si se detecta pero se
configura incorrectamente.
Para ver si hay conflictos en un ordenador con Windows XP:
1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
2 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema.
3 Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4 En la lista Administrador de dispositivos, compruebe si hay algún conflicto con los
demás dispositivos.
Los conflictos vienen indicados con un signo de admiración amarillo ( ! ) al lado del
dispositivo que presenta el conflicto o uno rojo X si se ha desactivado el dispositivo.
5 Haga clic en cualquier conflicto para mostrar la pantalla de Propiedades.
Si hay algún conflicto de IRQ, el área de Estado del dispositivo de la ventana
Propiedades indica qué tarjetas o dispositivos comparten la IRQ del dispositivo.
6 Resuelva los conflictos volviendo a configurar los dispositivos o eliminándolos desde el
Administrador de dispositivos.
Para utilizar el solucionador de problemas de hardware de Windows XP:
1 Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba
solucionador de problemas de hardware
en el campo Buscar y pulse
sobre la flecha para iniciar la búsqueda.
3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la
búsqueda.
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un
conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.