EFI Fiery EXP4110 - Manual (Página 100)

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OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Este capítulo contiene sugerencias para la solución de problemas.
Solución de problemas del Fiery EXP4110
Los diagnósticos de inicio se describen en la documentación destinada a los expertos del
servicio técnico. Póngase en contacto con el centro autorizado de servicio técnico o asistencia
si Command WorkStation muestra algún mensaje de error de inicio o si el Fiery EXP4110 no
pasa al estado Libre.
Mensajes de error de tiempo de ejecución
En el caso de los mensajes de error relacionados con la cancelación de trabajos y la impresión,
incluido el mensaje Disco lleno y las alertas que solicitan la carga de papel, consulte la Ayuda
de Command WorkStation.
Puede activar el reporte de errores de PostScript como una opción de impresión desde las
aplicaciones para Mac OS.
Verificar corriente y cable
Este mensaje le indica que el cable de interfaz entre el Fiery EXP4110 y la impresora no
está conectado, o que un trabajo de impresión está preparado, pero la impresora no está
encendida.
Impresora no encontrada
En su mayor parte, los problemas para encontrar una impresora en la red se deben a valores
conflictivos de dirección o nombres del Fiery EXP4110 no encontrados. Debe introducir
nombres en lugares concretos. Los nombres que necesita son los siguientes:
• El nombre de host TCP/IP (también denominado nombre DNS), que está definido en
su organización.
Introduzca el nombre de host en Nombre servidor en la configuración del Fiery EXP4110.
• Nombre de impresora remota (nombre interno). Utilice uno de los siguientes:
print
hold
direct