Xerox DocuColor 7002-8002 con Xerox FreeFlow Print Server-18873 - Manual (Página 80)

Resolución básica de problemas DocuColor 7002/8002
10-6 Guía del usuario
Pérdida de potencia
Resolución de problemas de HCSS y CSS
Si después de leer la lista de problemas y seguir las soluciones sugeridas el problema persiste,
solicite ayuda.
Problema Solución
Si se interrumpe el
suministro de potencia
en la acabadora • Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado al
receptáculo de pared apropiado
• Asegúrese de que la prensa digital esté encendida (“On”)
• Asegúrese de que el disyuntor diferencial de GFI (Indicador de avería
a tierra) esté en posición de encendido
• Si el suministro de potencia no se restablece por medio del
procedimiento anterior, solicite servicio.
Problema Causa Solución
Código de error
112-100
Atasco indicado en la
acabadora, pero se
encuentra en el
módulo de salida.
Papel no visible atascado
en la acabadora, y el
código de error no se
despeja después de que
se abre y se cierra la
puerta del HCSS80. • Abra la puerta de la acabadora.
• El papel atascado no está visible en el área
indicada. Cierre la puerta de la acabadora.
• La pantalla táctil indica un atasco en el
Módulo de salida. Abra el Módulo de salida
y retire las hojas que encuentre.
• Abra y cierre la puerta de la acabadora.
• Despeje otras áreas que se indiquen en la
pantalla
táctil.
Código de error 112-
100
Atasco indicado en la
acabadora.
No hay atascos
visibles en la
acabadora porque la
hoja se encuentra
sobre el sensor del
Módulo de salida. Atasco de papel entre los
sensores del Módulo de
salida y de la acabadora • Abra la puerta de la acabadora.
• El papel atascado no está visible en el área
indicada. Cierre la puerta de la acabadora.
• Si el código de error persiste, abra el Módulo
de salida. No se ven hojas atascadas.
• Separe la acabadora. Encuentre la hoja
atascada entre el Módulo de salida y la
acabadora. Consulte la Nota al pie de esta
tabla para obtener información sobre cómo
separar la acabadora.
• Despeje otras áreas que se indiquen en la
pantalla
táctil.
Código de error
112-130
Atasco indicado en
la acabadora, pero
también se encuentra
en el Módulo de
salida.
El papel está atascado
sobre los sensores del
Módulo de salida y de la
acabadora. • Abra la puerta de la acabadora.
• Despeje los atascos.
• Si el papel atascado no está visible en el
área indicada de la acabadora, abra la
puerta del Módulo de salida y retire el
papel atascado. Cierre la puerta del Módulo
de salida.
• Abra y cierre la puerta de la acabadora.