Xerox WorkCentre 7425-7428-7435 con built-in controller-18257 - Manual (Página 244)

Solución de problemas
WorkCentre 7425/7428/7435
Guía del usuario 244
Problemas al recibir faxes
Síntoma Causa Solución
El fax recibido está en blanco. Puede haber un problema con la
conexión telefónica o con la
máquina de fax del emisor. Compruebe si la impresora realiza
copias limpias. En caso afirmativo,
pida al remitente que vuelva a
enviar el fax.
El remitente puede haber cargado
las páginas al revés. Póngase en contacto con
el remitente.
La impresora contesta a la
llamada, pero no acepta ningún
dato de entrada. No hay memoria suficiente. Si el trabajo contiene varios
elementos gráficos, es posible que la
impresora no tenga suficiente
memoria. La impresora no contesta
cuando tiene poca memoria.
Elimine los documentos y trabajos
almacenados y espere a que
termine el trabajo en curso. Esto
aumentará la memoria disponible.
Se ha reducido la imagen en
la transmisión. Puede que el suministro de papel
de la impresora no coincida con el
tamaño del original enviado. Confirme el tamaño original de los
documentos. Los documentos
pueden reducirse según el
suministro de papel disponible en
la impresora.
No se pueden recibir
faxes automáticamente. La impresora está configurada
para recibir faxes manualmente. Configure la impresora para la
recepción automática.
La memoria está llena. Cargue la bandeja de papel, si se
ha terminado, e imprima los faxes
almacenados en memoria.
La línea telefónica está
mal conectada. Compruebe la conexión de
la línea telefónica. Si está
desconectada, conéctela.
Puede haber un problema en la
máquina de fax del remitente. Haga una copia para comprobar si
la impresora funciona
correctamente; en caso
afirmativo, pida al destinatario
que haga comprobaciones en su
máquina de fax.