Solución de problemas, Mensajes de error de tiempo de ejecución, Olución – Xerox Impresora de color digital Xerox 700i-700 con Integrated Fiery Color Server-16886 Manual del usuario
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Este capítulo contiene sugerencias para la solución de problemas.
Solución de problemas del Integrated Fiery Color Server
Los diagnósticos de inicio se describen en la documentación destinada a los expertos del
servicio técnico. Póngase en contacto con el centro autorizado de servicio técnico o asistencia
si Command WorkStation muestra algún mensaje de error de inicio o si el Integrated Fiery
Color Server no pasa al estado Libre.
Mensajes de error de tiempo de ejecución
En el caso de los mensajes de error relacionados con la cancelación de trabajos y la impresión,
incluido el mensaje Disco lleno y las alertas que solicitan la carga de papel, consulte la Ayuda
de Command WorkStation.
Puede activar el reporte de errores de PostScript como una opción de impresión desde las
aplicaciones para Mac OS.
Impresora no encontrada
En su mayor parte, los problemas para encontrar una impresora en la red se deben a valores
conflictivos de dirección o nombres del Integrated Fiery Color Server no encontrados. Debe
introducir nombres en lugares concretos. Los nombres que necesita son los siguientes:
• El nombre de host TCP/IP (también denominado nombre DNS), que está definido en
su organización.
Introduzca el nombre de host en Nombre servidor en la configuración del
Integrated Fiery Color Server.
• Nombre de impresora remota (nombre interno). Utilice uno de los siguientes:
hold
direct
N
OTA
:
Si cambia el nombre DNS (nombre de host TCP/IP) del Integrated Fiery Color Server,
debe configurar de nuevo alguna de las utilidades en cada computadora.