Asistencia, Asistencia en internet, Asistencia telefónica – Xerox DocuColor 7000-8000 con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17254 Manual del usuario
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Asistencia
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Asistencia
Puede recibir asistencia para los controladores de impresora de CentreWare tanto en Internet como por
teléfono.
Asistencia en Internet
Visite las páginas del sitio Web de Xerox (
para obtener información de asistencia para
productos, descripciones de los productos, actualizaciones y enlaces con sitios de productos específicos.
También pueden descargarse controladores de impresión y PPD haciendo clic en Asistencia y
controladores.
Asistencia telefónica
Si necesita más ayuda, puede ponerse en contacto por teléfono con el Centro de Asistencia al Cliente
para hablar con un analista de asistencia técnica del producto. Antes de llamar, anote en el siguiente
cuadro el número de serie del sistema Xerox.
En la tabla siguiente figuran los números de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente de Xerox. Si no
hay ninguno, o el correspondiente a su país o zona no aparece en la lista, se le proporcionará en el
momento de la instalación del sistema Xerox. Anote dicho número en el espacio proporcionado a
continuación por si lo necesita alguna vez.
Sugerencias adicionales
En el sitio Web de Xerox también hay disponibles sugerencias e información técnica adicional sobre los
controladores de impresora. Haga clic en Asistencia y controladores, localice el producto y acceda a la
sección de Documentación del usuario. Los documentos enumerados en esta sección tratan temas
concretos relacionados con el funcionamiento y la configuración del sistema Xerox que puedan requerir
procedimientos o notas especiales.
Número de serie del sistema Xerox
Números de teléfono de los Centros de Asistencia al Cliente:
EE.UU.
800-821-2797
EE.UU. (TTY)
800-855-2880
CANADÁ
800-939-3769 (800-93-XEROX)