Solución de problemas, Problemas generales, Problemas generales -1 – Xerox DocuColor 7000-8000 con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17251 Manual del usuario
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DocuColor 8000/7000 Manual del operador
4-1
4.
Solución de problemas
Cuando ocurre un problema con la impresora digital, aparecen
instrucciones en la interfaz de usuario. Consulte la información de
este capítulo para solucionar el problema.
Problemas generales
Si la impresora digital se apaga y no puede acceder a la pantalla
Detalles de máquina para obtener el número de serie, abra las
dos puertas principales delanteras. La etiqueta con el número de
serie se encuentra en el centro de la parte inferior del bastidor de
la impresora digital.
Las tablas de las páginas siguientes presentan una lista de
problemas y soluciones sugeridas que se aplican a la impresora
digital. Si el problema persiste después de seguir todas las
instrucciones, llame al técnico de Xerox.
NOTA: Si su servidor de color indica que la impresora digital tiene
un problema y la interfaz de usuario no muestra un mensaje,
pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control,
luego toque Historial de errores en la interfaz de usuario para que
aparezca el historial del problema.