Xerox Impresora Xerox 8825 con AccXES Controller serial number EV4-19079 - Manual (Página 43)

XES Synergix 8825/8830/8850/8855 y X2-TECH - Introducción al sistema 35
Solución de problemas (continuación)
Solución de problemas (8855 y
X2-TECH)
En la 8855: El LED (luz que emite diodos) que aparece en la impresora 8855
y su controlador UP8 le indicará los problemas de operación básicos. (Vea la
tabla de LEDs de estado del controlador 8855 y X2-TECH de este manual de
Introducción al sistema).
En la X2-TECH: Un LCD (pantalla de cristales líquidos) en la impresora X2-
TECH y un LED (luz que emite diodos) en el controlador KLF, le advertirá y
aconsejará sobre los problemas operativos básicos. Para entender el
significado de los mensajes de error que se muestran en el LCD de la
impresora, consulte el apéndice A de la Guía del Usuario de ColorgrafX X2.
Para obtener una explicación de los LED del estado del controlador, consulte
la Tabla LED del estado del controlador del 8855 y X2-TECH de este manual
de introducción al sistema.
Además, a menos que los ajustes prefijados de fábrica hayan sido cambiados
con Web PMT, el controlador generará páginas de error para todos los
errores de "nivel 1" (no pudo imprimir).
Una serie de impresiones de prueba está disponible a través del grupo
Impresión de prueba del menú lateral Valores prefijados de impresora en Web
PMT. Estas impresiones de prueba proporcionan información valiosa acerca
de la configuración de impresora, dirección de red, códigos de error, ajustes
de parámetros de operación y ajustes de pluma.
Si surge un problema, siga estos
pasos:
• Observe qué muestran el LED 8855 y X2-TECH de la impresora y los
LED del controlador AccXES. Busque el mensaje de error en las listas
que se facilitan en esta sección y haga lo que se indica en ellas. Si el
problema persiste, solicite servicio de Xerox.
• Consulte la PÁGINA DE ERROR/ADVERTENCIA, si la tiene impresa,
para ver las causas del problema. La mayoría de los errores que
aparecen son errores de datos o archivos de la estación de trabajo, que el
remitente deberá corregir. Si los problemas continúan, consulte la
documentación del software correspondiente a su PC.
NOTA: Si ocurre un error de nivel 1 que no permite imprimir el archivo
de datos, se imprime una PÁGINA DE ERROR/ADVERTENCIA, es el
valor prefijado. Una opción para activar el NIVEL 2 está disponible a
través de la página Otro de Web PMT. Si el NIVEL 2 está seleccionado,
se imprime una página de ERROR/ADVERTENCIA cuando ocurra
cualquier error, aunque se pueda imprimir el archivo de datos.
• Ejecute una impresión de prueba, CONFIGURACIÓN DE IMPRESORA
de Web PMT. Compruebe que todas las opciones listadas están
ajustadas correctamente para la instalación actual. Para más detalles vea
“Hacer impresiones de prueba” en las páginas siguientes.