Cómo conseguir ayuda, Opciones de apoyo sony, Otras fuentes de información – Sony PCG-FR315S Manual del usuario
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Guía del
usuario
¿Cómo conseguir ayuda?
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¿Cómo conseguir ayuda?
En esta sección se describe cómo conseguir ayuda y soporte por parte de Sony, e incluye consejos para
realizar la localización de averías de su ordenador.
Sony le ofrece diversas opciones de asistencia para su ordenador.
Opciones de apoyo Sony
Le rogamos que consulte la sección Documentación
si desea más información y documentación
en línea que se proporciona con el ordenador.
Otras fuentes de información
❑
Los archivos de ayuda en línea que acompañan al software para obtener instrucciones sobre su uso.
❑
El sitio web VAIO-Link: si tiene algún problema con su ordenador, puede acceder al sitio web de VAIO-
Link para solucionarlo. Visite
❑
e-Support: Esta parte interactiva de nuestro sitio web
e permite ponerse en
contacto con nuestro equipo de asistencia a través de Internet. Si utiliza una cuenta personalizada puede
introducir sus preguntas técnicas con facilidad.
❑
Líneas de ayuda VAIO-Link: Antes de contactar por teléfono con VAIO-Link, intente resolver el
problema consultando la documentación impresa y en pantalla.
❑
Visite los otros sitios web de Sony:
❑
, si desea obtener más información acerca de VAIO y formar parte de la cada vez
mayor comunidad VAIO.
❑
a realizar compras en línea.
❑
para otros productos de Sony.
✍
Deberá configurar una conexión a Internet para poder acceder a las funciones en línea descritas en este apartado.