Antes de llamar al servicio técnico, Problema, Posibles causas ¿qué hacer – Samsung RSE8KPUS Manual del usuario
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ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO...
Problema
El frigorífico funciona mal o no
funciona
Los alimentos se congelan en el
frigorífico
Se oyen ruidos inusuales
Las esquinas frontales y los
laterales de la caja están
calientes; se produce
condensación
No dispensa hielo
Se oye un ruido en el frigorífico
como de movimiento de agua
Dentro del frigorífico hay mal olor
En la pared del congelador se
forma hielo
No hay suministro de agua
• Enchufe de corriente desconectado
• ¿Está establecido a la temperatura correcta el control
de temperatura en la pantalla?
• ¿Está expuesto el frigorífico a la luz directa del sol o
ubicado cerca de una fuente de calor?
• ¿Está la parte posterior del frigorífico demasiado cerca
de la pared?
• ¿Está establecido a la temperatura correcta el control
de temperatura en la pantalla?
• ¿Es demasiado baja la temperatura de la habitación?
• ¿Ha almacenado alimentos con un alto contenido de
agua en la parte más fría del frigorífico?
• ¿Está la parte posterior del frigorífico demasiado cerca
de la pared?
• ¿Hay algún objeto detrás o debajo del frigorífico?
• Se oye un ruido como de “tic” dentro del frigorífico.
Esto es normal y ocurre cuando algunos accesorios se
expanden o contraen.
• La tubería del agua caliente está instalada en las
esquinas frontales del frigorífico. Esto hace que
la temperatura del frigorífico baje rápidamente
ahorrando energía.
• La condensación se puede producir cuando deja la
puerta abierta durante bastante tiempo.
• ¿Ha detenido la producción de hielo?
• ¿Hay algo de hielo en el compartimento?
• ¿Está conectado el tubo de agua y abierta la válvula de
cierre?
• ¿Es demasiado alta la temperatura del congelador?
• ¿Ha esperado 12 horas después de instalar el conducto
de la toma de agua antes de hacer hielo?
• El sonido del agua proviene del refrigerante que
circula por el frigorífico y es algo normal.
• Envuelva los alimentos que contengan olores fuertes
de forma que queden herméticos. Tire la comida que
se haya pasado.
• ¿Está bloqueado el conducto de ventilación del aire?
• ¿Está la puerta completamente cerrada?
• ¿Está conectado el tubo de agua y abierta la válvula de
cierre?
• ¿Está aplastado el tubo de suministro de agua?
• ¿Está helado el depósito de agua porque la
temperatura del frigorífico es demasiado baja?
Seleccione una temperatura más alta en la pantalla.
• Compruebe que el enchufe esté conectado
correctamente.
• Pruebe a ajustarlo a una temperatura más baja.
• Traslade el frigorífico a un lugar adecuado.
• Pruebe a ajustarlo a una temperatura más alta.
• Compruebe que el suelo está nivelado y es estable.
• Traslade el frigorífico a un lugar adecuado.
• Extraiga lo que haya.
• Estado normal.
• Estado normal.
• Consulte el panel de control.
• Consulte el contenedor de hielo.
• Consulte la válvula.
• Ajústelo a una temperatura más baja.
• Estado normal.
• Deje suficiente espacio entre los alimentos
almacenados para que circule bien el aire.
Posibles causas
¿Qué hacer?