HP Impresora empresarial HP Color LaserJet serie CP4025 - Manual (Página 243)

No se toman las transparencias o el papel satinado
Causa Solución
Es posible que las transparencias o el papel satinado no
cumplan con las especificaciones de papel admitido. Use únicamente papel que se ajuste a las especificaciones
indicadas por HP para este producto.
Los entornos con mucha humedad pueden hacer que el
papel satinado no se cargue o que se carguen demasiadas
hojas. No imprima en papel satinado en entornos con mucha
humedad. Cuando imprima en papel satinado, extraiga el
papel de su envoltorio y déjelo reposar durante unas horas:
verá cómo el producto lo toma sin problemas. No obstante,
si deja reposar el papel en entornos húmedos, pueden
producirse ampollas.
Los sobres se atascan o el producto no los toma
Los sobres se atascan o el producto no los toma
Causa Solución
Los sobres están cargados en una bandeja no admitida.
Únicamente la Bandeja 1 puede tomar sobres. Cargue los sobres en la Bandeja 1.
Los sobres están doblados o dañados. Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
Los sobres se pegan porque están demasiado húmedos. Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
La orientación de los sobres no es la correcta. Verifique que los sobres estén cargados correctamente.
Este producto no admite los sobres que está utilizando. Consulte la Guía de soportes de impresión de la gama de
impresoras HP LaserJet.
La bandeja 1 está configurada para un tamaño diferente al
de los sobres. Configure el tamaño de la Bandeja 1 para sobres. Si el sobre
tiene un tamaño personalizado, configure el tipo de papel de
la bandeja 1 en SOBRE.
Las hojas impresas están dobladas o arrugadas
Las hojas impresas están dobladas o arrugadas
Causa Solución
El papel no cumple con las especificaciones de este producto. Use únicamente papel que se ajuste a las especificaciones
indicadas por HP para este producto.
El papel está dañado o en mal estado. Retire el papel de la bandeja de entrada y cargue otro en
buen estado.
El entorno de funcionamiento del producto es excesivamente
húmedo. Compruebe que el entorno de impresión cumple con las
especificaciones de humedad.
Está imprimiendo grandes áreas de color y con relleno
uniforme. Las áreas grandes de color y con relleno uniforme pueden
causar un exceso de curvatura. Intente utilizar otro patrón.
El producto utilizado no se ha almacenado correctamente y
es posible que haya absorbido humedad. Retire el papel y sustitúyalo por papel de un paquete sin abrir.
ESWW Solución de problemas de manejo del papel 227