Solucionar problemas en el manejo del papel – HP LASERJET PRO P1102w Manual del usuario

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Solucionar problemas en el manejo del papel

Los problemas con el medio de impresión que se detallan a continuación producen desviaciones de la

calidad de impresión, atascos o daños al producto.

Problema

Causa

Solución

Mala calidad de impresión o adhesión
del tóner

El papel está demasiado húmedo, es
demasiado grueso o demasiado suave,
tiene demasiados relieves o proviene de
un lote de papel defectuoso.

Imprima en otro tipo de papel, con un
rango Sheffield entre 100 y 250, y un
contenido de humedad del 4% al 6%.

Imperfecciones, atascos, curvaturas

El papel se almacenó de manera
incorrecta.

Almacene el papel en posición plana,
dentro de su envoltura a prueba de
humedad.

El papel presenta variaciones entre los
lados.

Dé la vuelta al papel.

Grado excesivo de curvatura

El papel está demasiado húmedo,
presenta la dirección incorrecta del
grano o tiene una estructura de grano
corto.

Utilice papel de grano largo.

El papel varía de un lado al otro.

Dé la vuelta al papel.

Atascos, daños en el producto

El papel presenta cortes o perforaciones. Utilice papel sin cortes ni perforaciones.

Problemas con la alimentación del papel El papel presenta bordes irregulares.

Utilice papel de alta calidad diseñado
para impresoras láser.

El papel varía de un lado al otro.

Dé la vuelta al papel.

El papel está demasiado húmedo, es
demasiado grueso o demasiado suave,
presenta la dirección incorrecta de
granos, tiene una estructura de grano
corto o tiene demasiados relieves, o
proviene de un lote de papel defectuoso.

Imprima en otro tipo de papel, con un
rango Sheffield entre 100 y 250, y un
contenido de humedad del 4% al 6%.

Utilice papel de grano largo.

La impresión está inclinada (torcida).

Es posible que las guías del medio de
impresión no estén ajustadas
correctamente.

Retire todo el medio de impresión de la
bandeja de entrada, enderece la pila y
vuelva a cargarla en la bandeja de
entrada. Ajuste las guías al ancho y la
longitud del medio de impresión que
esté utilizando y vuelva a intentar la
impresión.

Se carga más de una hoja de papel a la
vez.

Es posible que la bandeja de entrada
de medios de impresión esté
sobrecargada.

Retire algunos medios de impresión de
la bandeja.

El medio de impresión puede estar
arrugado, doblado o dañado.

Compruebe que el medio de impresión
no esté arrugado, doblado ni dañado.
Intente imprimir en un medio de
impresión proveniente de otro paquete.

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Capítulo 8 Solución de problemas

ESWW

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Este manual se refiere a los siguientes productos: