Menú diagnóstico – HP Impresora HP Color LaserJet serie 3600 Manual del usuario

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Menú Diagnóstico

Utilice el menú DIAGNÓSTICO para ejecutar una serie de pruebas que le pueden ayudar a identificar
y resolver problemas relacionados con la impresora.

Elemento de menú

Descripción

IMPRIMIR REGISTRO
DE EVENTOS

Imprime un registro de eventos que muestra las últimas 50 entradas, comenzando con las más
recientes.

MOSTRAR
REGISTRO DE
EVENTOS

Muestra los últimos 50 eventos de impresora en el visor del panel de control, comenzando por los
más recientes.

SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS CI

Imprime una serie de páginas de evaluación de la calidad de impresión que ayudan a resolver muchos
problemas de impresión.

IMPRIMIR PÁGINA
DE DIAGNÓSTICO

Imprime la página de diagnóstico.

DESACTIVAR
COMPROBACIÓN DE
CARTUCHO

Imprime con uno o varios cartuchos extraídos para que pueda diagnosticar los problemas
relacionados con los cartuchos de impresión.

SENSORES DE RUTA
DEL PAPEL

Muestra los valores de los sensores. Los valores se actualizan a medida que los soportes pasan por
los sensores. Los trabajos pueden iniciarse desde el panel de control o enviarse desde el equipo.

PRUEBA DE RUTA
DEL PAPEL

Prueba las características de manejo de papel de la impresora, como por ejemplo, la configuración
de las bandejas.

PRUEBA MANUAL
DEL SENSOR

Permite al representante de servicio técnico probar los interruptores y sensores de la ruta del papel
para asegurarse de que funcionan correctamente.

PRUEBA DE
COMPONENTES

Activa partes diferentes de manera independiente para aislar ruidos, goteo y otros problemas de
hardware.

PRUEBA DE
DETENER
IMPRESIÓN

Aísla los problemas de calidad de impresión de manera más exacta deteniendo la impresora a mitad
del ciclo de impresión. Esto provoca un atasco que puede que haya que resolver de manera
manual. Esta prueba sólo debería llevarla a cabo un representante de servicio técnico.

ESWW

Menú Diagnóstico

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Este manual se refiere a los siguientes productos: