Uso de herramientas de recuperación de f11 – HP EliteBook 8440p Manual del usuario
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3.
Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery aparecen en la lista, reinicie el equipo y
luego presione
f8
antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
4.
Seleccione Reparación de inicio.
5.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA:
Para obtener información adicional sobre recuperación usando las herramientas de Windows,
realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.
Uso de herramientas de recuperación de f11
PRECAUCIÓN:
El uso de
f11
borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y reformatea
la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se
eliminarán de forma permanente. La herramienta de recuperación de
f11
reinstala el sistema operativo
y los programas y controladores HP que se instalaron en fábrica. El software no instado en fábrica debe
reinstalarse. Los archivos personales deben restaurarse desde una copia de seguridad.
Para recuperar la imagen original de la unidad de disco duro usando
f11
, siga estos pasos:
1.
En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2.
Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: haga clic en Inicio, haga clic
con el botón derecho del mouse en Equipo, haga clic en Administrar, y a continuación en
Administación de discos.
NOTA:
Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema
operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco
Driver
Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado). Para obtener
información adicional, consulte la sección “Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se
adquiere por separado)” de esta guía.
3.
Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, encienda o reinicie el equipo y luego presione
esc
mientras el mensaje “Presione la tecla ESC para el menú de inicio” aparece en la parte inferior
de la pantalla.
4.
Presione
f11
mientras se exhibe el mensaje “Press <f11> for recovery” (Presione f11 para la
recuperación) en la pantalla.
5.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por
separado)
Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema que
creó previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows 7
para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Asegúrese de que pueda acceder fácilmente a
su copia de seguridad más reciente (guardada en discos o en una unidad externa). Para pedir un DVD
del sistema operativo Windows 7, vaya a
seleccione su país o región y siga
las instrucciones que aparecen en la pantalla. También puede pedir el DVD llamando al soporte técnico.
Para obtener información de contacto consulte el folleto
Worldwide Telephone Numbers (Números de
teléfono mundiales) que se incluye con el equipo.
142 Capítulo 12 Copias de seguridad y recuperación