Realización de una recuperación, Uso de las herramientas de recuperación de windows – HP EliteBook 8440p Manual del usuario

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Realización de una recuperación

En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas
para recuperar sus archivos:

Herramientas de recuperación de Windows: Sólo puede utilizar Copias de seguridad y restauración
de Windows para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad anteriormente.
También puede utilizar Reparación de inicio de Windows para solucionar problemas que podrían
impedir que Windows se inicie correctamente.

Herramientas de recuperación

f11

: Puede usar las herramientas de recuperación

f11

para

recuperar la imagen original de su unidad de disco duro. La imagen incluye el sistema operativo
Windows y los programas de software instalados de fábrica.

NOTA:

Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema

que creó previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows
7 para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener información adicional, consulte
la sección “Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (adquirido por separado)” en esta guía.

Uso de las herramientas de recuperación de Windows

Para recuperar información de la que anteriormente realizó una copia de seguridad, siga estos pasos:

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copia de seguridad y
restauración
.

2.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recuperar la configuración de su sistema,
su equipo (sólo en algunos modelos) o sus archivos.

NOTA:

Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del

equipo. Es posible que se le solicite su permiso o contraseña para tareas como la instalación de
software, la ejecución de utilidades o la alteración de configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y
soporte técnico para obtener más información.

Para recuperar su información usando Reparación de inicio, siga estos pasos:

PRECAUCIÓN:

El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco

duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software
instalado en el equipo serán totalmente eliminados. Una vez finalizado el reformateo, el proceso de
recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las
utilidades a partir de la copia de seguridad utilizada para realizar la recuperación.

1.

En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.

2.

Si fuese posible, verifique la presencia de la partición de Windows o la partición de HP Recovery.

Para verificar la partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo.

Para verificar la partición de HP Recovery, haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho del
mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de discos.

NOTA:

Si la partición de Windows o la partición de HP Recovery no aparecen en la lista, debe

recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows
7 y el disco

Driver Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado).

Para obtener información adicional, consulte la sección “Uso de un DVD del sistema operativo
Windows 7 (se adquiere por separado)” de esta guía.

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