HP Impresora HP Designjet serie 4020 - Manual (Página 199)

y, a continuación, Ver información y compruebe que aparece IP activa. Si no es así, puede que
necesite utilizar un tipo de conexión diferente.
● Si normalmente accede a la Web a través de un servidor proxy, intente omitir el servidor proxy y
acceder directamente al servidor Web. Puede hacerlo modificando la configuración del navegador.
Por ejemplo, si está utilizando Internet Explorer 6 para Windows, vaya a Herramientas >
Opciones de Internet > Conexiones > Configuración de LAN, y active la casilla “No usar
servidor proxy para direcciones locales”. Para obtener un control más preciso, también puede
hacer clic en el botón Opciones avanzadas y agregar la dirección IP de la impresora a la lista de
Excepciones para las que el servidor proxy no se puede utilizar.
● Intente apagar la impresora (con la tecla Encender situada en el panel frontal) y encenderla de
nuevo.
Un error de memoria insuficiente
No hay una relación directa entre el tamaño de un archivo del equipo y la cantidad de memoria que la
impresora necesita para imprimirlo. De hecho, debido a la compresión del archivo y otros factores
complejos suele ser imposible estimar la cantidad de memoria que será necesaria. Por lo tanto, es
posible que una impresión falle debido a que la memoria es insuficiente, a pesar de que anteriormente
pueda haber impreso correctamente otros archivos. En este caso, debe considerar añadir más memoria
a la impresora.
Si utiliza el controlador HP-GL/2 y HP RTL de Windows, puede solucionar con frecuencia problemas
de memoria si selecciona la ficha Servicios, el icono Solucionar problemas de software y, a
continuación, activa la opción Enviar trabajo como mapa de bits.
NOTA: Si selecciona esta opción, el tiempo necesario para procesar el trabajo en el equipo puede
ser considerablemente mayor.
Un error de distribución de memoria de AutoCAD 2000
Una vez instalado el controlador de la impresora, cuando intenta imprimir por primera vez desde
AutoCAD 2000, puede aparecer el mensaje Error de distribución de memoria (Memory allocation
error), después del cual la imagen no se imprime.
Esto se debe a un problema en AutoCAD 2000, y se puede corregir descargando el parche Plotting
Update Patch (plotupdate.exe) del sitio Web de Autodesk,
http://www.autodesk.com/ .
También merece la pena descargarse este parche si se producen otros problemas poco frecuentes al
imprimir desde AutoCAD 2000.
Los rodillos de la platina rechinan
En ciertas ocasiones puede ser necesario lubricar los rodillos. El kit de mantenimiento suministrado con
la impresora contiene una botella de aceite.
1. Apague la impresora utilizando la tecla Encender en el panel frontal.
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