HP Impresora HP Designjet serie 4020 - Manual (Página 197)

● Si está utilizando Mac OS con una conexión USB, puede que sea necesario cambiar la codificación
de los datos. Seleccione el icono
y después, Opciones predet. impr. > Opciones PS >
Seleccionar codificación > ASCII. Después, configure su aplicación para enviar datos ASCII.
● Es posible que el archivo de impresión no tenga un terminador de archivos correcto, por lo que la
impresora está a la espera de un período de tiempo de espera E/S especificado antes de asumir
que ha finalizado.
● Puede que el agrupamiento esté activado y que la impresora esté esperando el período de tiempo
de espera de agrupamiento especificado antes de calcular los agrupamientos pertinentes. En este
caso, la pantalla de la impresora muestra el tiempo restante para el tiempo de espera de
agrupamiento.
● Puede que haya solicitado una vista previa desde el controlador de la impresora. Se trata de una
función que se utiliza para comprobar que la imagen es la deseada. En este caso, la vista previa
se muestra en la ventana del navegador Web y debe hacer clic en un botón para comenzar la
impresión.
La impresora parece lenta
A continuación se ofrecen algunas posibles explicaciones.
● ¿Ha definido la calidad de impresión en Óptima? Las impresiones de calidad óptima tardan más
en realizarse.
● ¿Ha especificado el tipo de papel correcto al cargar el papel? Para conocer el tipo de papel que
está utilizando la impresora en ese momento, consulte
Visualización de información sobre el
papel en la página 39 .
● ¿Tiene una conexión de red con la impresora? Compruebe que todos los componentes utilizados
en la red (tarjetas de interfaz de red, hubs, routers, conmutadores, cables) puede funcionar a gran
velocidad. ¿Existe mucho tráfico procedente de otros dispositivos de la red?
● ¿Ha especificado un tiempo de secado Extendido en el panel frontal? Intente cambiar el tiempo
de secado a Óptimo; consulte
Tiempo de secado en la página 206 .
● ¿Los cabezales de impresión están en buenas condiciones? Puede que la impresora imprima de
un modo más lento para mantener la calidad de impresión cuando un cabezal es defectuoso.
Compruebe el estado del cabezal de impresión en el panel frontal o en el servidor Web incorporado
y recupere o sustituya los cabezales si fuese necesario.
● ¿La imagen presenta áreas negras de gran densidad? En este caso, la impresora debe cambiar
temporalmente a una opción de calidad de impresión más lenta para poder mantener la calidad.
La aplicación disminuye su velocidad o se bloquea al
generar el trabajo de impresión
Probablemente se necesiten grandes cantidades de datos para generar un trabajo de impresión en
formato grande de alta calidad. En algunos casos, esto puede deberse a que su aplicación está
notablemente más lenta (demora varios minutos para generar el trabajo de impresión) o incluso se
bloquea.
Para evitar este comportamiento, en el controlador HP-GL/2 y HP RTL de Windows, seleccione la ficha
Servicios y después, el icono Solucionar problemas de software; a continuación, active la opción
Compatibilidad con aplicaciones de 16 bits. No obstante, le recomendamos que desactive esta
opción para la mayoría de los trabajos, ya que podría afectar negativamente a la calidad de impresión
final.
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