HP Impresora HP Designjet serie 4020 - Manual (Página 191)

El proceso de arranque de la impresora no se completa
Si el proceso de arranque de la impresora se detiene cuando el panel frontal muestra el número 17,
significa que existe un problema con el sistema de archivos del disco duro de la impresora; de manera
que ésta comprueba todo el sistema de archivos y realiza las correcciones pertinentes. Este problema
puede surgir cuando se produce un corte de energía mientras la impresora se encuentra encendida o
si existe un problema físico con el disco duro.
La comprobación completa del sistema de archivos se lleva a cabo en una media hora
aproximadamente. No hay nada que se pueda hacer para acelerar el proceso. Si apaga la impresora,
la comprobación del sistema de archivos se reinicia cuando vuelve a encenderla de nuevo.
Si este problema se presenta de forma repetida sin que se hayan producido cortes de energía, póngase
en contacto con el representante de servicios al cliente.
Mensaje en el panel frontal
En el panel frontal se muestran mensajes de varios tipos; algunos de ellos le permiten seguir utilizando
la impresora mientras que otros requieren su intervención para que pueda continuar.
● Si la impresora detecta una condición que debería tener en cuenta, aparecerá un mensaje para
informarle sobre ello. Algunos ejemplos de mensajes informativos son los que indican condiciones
que limitan el rendimiento y la necesidad de mantenimiento de la impresora. Una vez que haya
leído el mensaje, puede eliminarlo con la tecla
Seleccionar y seguir utilizando la impresora.
● Si la impresora detecta un error, en el panel frontal aparecen un código de error y un breve
mensaje. En la siguiente tabla se proponen acciones para solucionar estas condiciones de error:
Código Breve mensaje Acción propuesta
01.3:01 RM2 no conectado Compruebe que el cable situado detrás entre el módulo del rollo
2 y la impresora está conectado correctamente.
13:01 Inserte todos los cartuchos Extraiga y vuelva a insertar todos los cartuchos de impresión;
consulte
Extracción de un cartucho de tinta en la página 88 y
Inserción de un cartucho de tinta en la página 91 . Si el problema
persiste, póngase en contacto con el representante de servicios
al cliente.
26.0:01 Inserte el cartucho amarillo No se ha detectado el cartucho amarillo, intente instalarlo de
nuevo; consulte
Extracción de un cartucho de tinta
en la página 88 y Inserción de un cartucho de tinta
en la página 91 . Si el problema persiste, póngase en contacto
con el representante de servicios al cliente.
26.1:01 Inserte el cartucho magenta No se ha detectado el cartucho magenta, intente instalarlo de
nuevo; consulte
Extracción de un cartucho de tinta
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Otro
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