Sin tono marcado, Aparece el mensaje fax ocupado – HP LaserJet Pro M1536dnf MFP SERIES Manual del usuario

Página 183

Advertising
background image

NOTA:

Desactivar la opción Correcc. errores puede reducir la calidad de las imágenes.

Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección

www.hp.com/support/

ljm1530series

o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.

Sin tono marcado

Compruebe que el cable de teléfono está conectado al puerto correcto del producto.

Compruebe que el cable de teléfono está enchufado directamente entre el producto y la toma
de teléfono de la pared.

Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón

Iniciar fax

.

Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente
realizar una llamada de voz.

Desconecte el cable de teléfono del producto y de la toma de la pared y vuelva a conectarlo.

Asegúrese de utilizar el cable de teléfono que se suministra con el producto.

Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de teléfono.

Compruebe la línea telefónica utilizando la opción Eje. prueba fax del menú Servicio del panel
de control.

a.

Abra el menú Configuración.

b.

Abra el menú Servicio.

c.

Abra el menú Servicio de fax.

d.

Seleccione el elemento Eje. prueba fax.

Aparece el mensaje Fax ocupado

Intente enviar de nuevo el fax.

Llame al destinatario para confirmar que el equipo de fax está encendido y preparado.

Compruebe que está marcando el número de fax correcto.

Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón

Iniciar fax

.

Asegúrese de que el teléfono funciona; para ello, desconecte el producto, conecte un teléfono a
la línea telefónica y realice una llamada de voz.

Conecte el cable de teléfono del producto en la clavija de otra línea telefónica e intente enviar
de nuevo el fax.

Pruebe con un cable de teléfono diferente.

Envíe el fax en otro momento.

Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección

www.hp.com/support/

ljm1530series

o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.

ESWW

Resolver problemas de fax 169

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: