Preguntas más frecuentes – HP Impresora HP LaserJet 1012 Manual del usuario

Página 112

Advertising
background image

104 Apéndice C

ESWW

Garantía limitada durante la vida útil de los cartuchos de impresión

Nota

La garantía siguiente se aplica al cartucho de impresión que se entrega con esta impresora.

Los cartuchos de impresión HP tienen garantía contra defectos en materiales y fabricación hasta
que se haya agotado el tóner HP. La garantía cubre cualquier defecto o avería que se produzca en
un cartucho de impresión HP nuevo.

Preguntas más frecuentes

¿Cuánto tiempo dura la cobertura?

La cobertura seguirá vigente hasta que se agote el tóner HP, momento en el cual expirará la
garantía.

¿Cómo se sabe que el tóner HP está a punto de acabarse?

El tóner de HP se agota y el cartucho de impresión llega al final de su vida útil cuando la
impresión de la página aparece difuminada o debilitada o cuando aparece un mensaje del tipo
cartucho bajo en la pantalla del equipo.

¿Qué hará Hewlett-Packard?

Según estime oportuno, Hewlett-Packard sustituirá los productos defectuosos o le reembolsará el
precio de compra. Si es posible, adjunte una hoja impresa que muestre los resultados obtenidos
con el cartucho de impresión defectuoso.

¿Qué es lo que no cubre esta garantía?

La garantía no cubre cartuchos que hayan sido recargados, vaciados, sometidos a un uso
inadecuado o incorrecto, o manipulados de cualquier otro modo.

¿Cómo se devuelven los cartuchos de impresión defectuosos?

En caso de que el cartucho de impresión sea defectuoso, rellene el Formulario de información
para el servicio técnico y adjunte una hoja impresa que muestre la naturaleza del defecto.
Devuelva el cartucho al lugar donde lo adquirió, junto con el formulario, para que le entreguen
otro.

¿Cómo se aplican las leyes del estado, provincia o país/región?

Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y puede que disponga de otros
derechos que varían de un estado a otro, de una provincia a otra o de un/a país/región a otro/a.
Esta garantía limitada es la única garantía para los cartuchos de impresión de HP y sustituye
cualquier otra garantía para este producto.

HEWLETT-PACKARD COMPANY NO SERÁ RESPONSABLE BAJO NINGUNA
CIRCUNSTANCIA POR DAÑOS ACCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES,
INDIRECTOS, PUNITIVOS O EJEMPLARES, NI TAMPOCO POR LA PÉRDIDA DE
GANANCIAS QUE SE PRODUZCAN COMO RESULTADO DEL INCUMPLIMIENTO
DE LOS TÉRMINOS DE LA PRESENTE GARANTÍA, O POR OTRAS CAUSAS.

EN LAS TRANSACCIONES DE CLIENTES QUE SE LLEVAN A CABO EN AUSTRALIA Y NUEVA
ZELANDA; LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA QUE CONTIENE ESTA DECLARACIÓN, EN LA
MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN, NO EXCLUYEN, LIMITAN NI MODIFICAN,
SINO QUE SE SUMAN A LOS DERECHOS LEGALES OBLIGATORIOS APLICABLES A LA
VENTA DE ESTE PRODUCTO.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: