Brother MFC-620CN - Manual (Página 151)

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO 12 - 9
Si tiene problemas con el equipo.
En el caso de que piense que exista un problema en su equipo MFC,
compruebe el gráfico siguiente y siga las sugerencias para
solucionar cualquier tipo de problema o avería.
El Brother Solutions Center le ofrece información actualizada sobre
preguntas recientes hechas por otros usuarios, así como
sugerencias para su posible solución.
Visítenos en el sitio http://solutions.brother.com.
PROBLEMA SUGERENCIAS
Impresión
No imprime Compruebe la conexión del cable de la interfaz tanto en el equipo como
en el ordenador.
Compruebe que MFC está conectado y no en condición de Ahorro de
Energía.
Uno o más cartuchos de tinta está vació. (Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta en la página 12-25.)
Compruebe para ver si la pantalla de LCD muestra un mensaje de error.
(Consulte Mensajes de error en la página 12-1.)
Impresión de mala calidad. Compruebe la calidad de impresión. (Consulte Compruebe la calidad
de impresión. en la página 12-16.)
Asegúrese de que el controlador de impresora o el tipo de papel
seleccionado en el menú coincida con el tipo de papel que se está
utilizando. (Consulte Tipo de Soporte en la página 1-8 en el Manual de
usuario del Software del CD-ROM y Selección del tipo de papel en la
página 2-6.)
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no sean demasiado viejos. Los
cartuchos son utilizables en buena calidad durante dos años si se
guardan éstos en su empaquetado original, antes de que la tinta pueda
solidificarse. Las fechas de caducidad de los cartuchos aparecen
indicadas en el envoltorio.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Acerca
del papel en la página 1-10.)
La temperatura de servicio recomendada para el funcionamiento del
equipo es de 20 °C a 33 °C.
Aparecen líneas horizontales
blancas en los textos o
gráficos. Limpie el cabezal de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de
impresión en la página 12-15.)
Trate de usar los tipos de papel recomendados. (Consulte Acerca del
papel en la página 1-10.)
En caso de que apareciesen bandas horizontales cuando use el papel
normal, utilice el modo 'Impresión Normal Mejorada' para evitar que
aparezcan estas bandas o rayas en algunos tipos de papel. En el
controlador de la impresora, ficha 'Básica', haga clic en 'Ajustes', y
active la casilla 'Mejora de la impresión normal'.
Si persisten bandas horizontales, cambie la selección de Tipo de
soporte a 'Papel de Secado Lento' en la ficha 'Básica' del controlador
de impresora para mejorar la calidad de impresión.
La máquina imprime páginas
en blanco. Limpie el cabezal de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de
impresión en la página 12-15.)
Superposición de líneas y
caracteres. Compruebe el alineamiento de la impresión. (Consulte Comprobación
de la alineación de la impresión en la página 12-18.)