Solución de problemas, Identificación del problema, Solución de problemas -1 – Brother HL-5050 Manual del usuario

Página 115: Identificación del problema -1

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 6 - 1

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Identificación del problema

Primero, compruebe los siguientes puntos:

El enchufe de alimentación está conectado adecuadamente y la impresora está encendida.

Se han retirado todos los elementos de protección.

El cartucho de tóner y la unidad de tambor están montados adecuadamente.

La cubierta delantera está cerrada completamente.

El papel está insertado adecuadamente en la bandeja de papel.

El cable de interfaz está conectado correctamente a la impresora y al ordenador.

Se ha instalado y seleccionado el controlador correcto para la impresora.

El PC está configurado para conectarse con el puerto de impresora correcto.

La impresora no imprime:

Si no ha solucionado el problema con las comprobaciones anteriores, localice el problema y pase a la
sección enumerada:

El testigo de la impresora parpadea

Consulte Panel de control en el Capítulo 3.

Aparece un mensaje de error del Monitor de estado

Consulte Mensajes de error en el monitor de estado en este capítulo.

La impresora ha impreso mensaje de error

Consulte Mensajes de error impresos en este capítulo.

Control del papel

Consulte Control del papel o Atascos de papel y su solución en este capítulo.

Otros problemas

Consulte Otros problemas en este capítulo.

Las páginas se imprimen, pero existen problemas con:

La calidad de impresión

Consulte Mejora de la calidad de impresión en este capítulo.

La copia impresa es incorrecta

Consulte Solución de problemas de impresión en este capítulo.

Solución de problemas

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Este manual se refiere a los siguientes productos: