A solución de problemas, Si tiene problemas con el equipo, Solución de problemas – Brother DCP-J752DW Manual del usuario

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Solución de problemas

Este capítulo explica cómo solucionar los problemas habituales que pueden presentarse al utilizar AirPrint
con el equipo Brother. Si después de leer este capítulo no puede solucionar el problema, visite Brother
Solutions Center en http://solutions.brother.com/.

Si tiene problemas con el equipo

Problema

Sugerencias

Mi equipo Brother no aparece en la lista de impresoras.

Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido.
Confirme los ajustes de red (consulte Ajustes de red
uu

página 1).

Coloque el dispositivo móvil más cerca del
enrutador/punto de acceso inalámbrico o del equipo
Brother.

No puedo imprimir.

Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido.
Confirme los ajustes de red (consulte Ajustes de red
uu

página 1).

Estoy intentando imprimir un documento de varias
páginas desde un dispositivo iOS, pero SOLO se
imprime la primera página.

Asegúrese de que se esté ejecutando la última
versión de iOS.

Consulte el siguiente artículo de asistencia de Apple
para obtener más información sobre AirPrint:
http://support.apple.com/kb/HT4356

Desactivación/activación de AirPrint mediante

Administración basada en Web (navegador web)

Se puede utilizar un navegador web estándar para activar y desactivar la función AirPrint del equipo (AirPrint
está activada de forma predeterminada).

a

Asegúrese de que el equipo esté conectado a la misma red que el ordenador.

b

Abra el navegador web del ordenador.

c

Escriba “vdirección IP del equipo/” en la barra de direcciones del navegador (donde “dirección IP
del equipo” es la dirección IP del equipo).

Por ejemplo:
http://192.168.1.2/

NOTA

Puede consultar la dirección IP del equipo en el menú de red del panel de control. Para obtener más
información, consulte la Guía del usuario de software y en red del equipo Brother.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: