Apéndice, Preguntas más frecuentes y solución de problemas – Acer A100 Manual del usuario

Página 66

Advertising
background image

64

Apéndice

Preguntas más frecuentes y solución de
problemas

En esta sección, se incluyen las preguntas más frecuentes que pueden surgir
durante el uso de su tablet, y se proporcionan respuestas y soluciones a dichas
preguntas.

Aspecto

Pregunta

Respuesta

Audio

¿Por qué el
dispositivo no emite
sonido?

Si los auriculares están enchufados al
dispositivo, el altavoz se desactiva
automáticamente. Desconecte los
auriculares.
Compruebe que la configuración del
volumen del dispositivo no tenga
desactivado el sonido.
Compruebe que el control de volumen
no esté establecido en su nivel más
bajo.

Ficheros
multimedia

¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
imagen?

Puede estar intentando ver un formato
de imagen que no se admite. Para más
información, consulte “Multimedia” en
la página 66.

¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
vídeo?

Puede estar intentando ver un formato
vídeo que no se admite. Para más
información, consulte “Multimedia” en
la página 66.

¿Por qué no puedo
reproducir mis
fichero de música?

Puede estar intentando reproducir un
fichero que no se admite. Para más
información, consulte “Multimedia” en
la página 66.

Información y
rendimiento del
sistema

¿Cómo compruebo
la versión del
sistema operativo
del dispositivo?

Puntee en Aplicaciones >
Configuración > Acerca de la tablet
para revisar la versión del sistema
operativo (número de kernel o build) y
otra información del software o
hardware.

Energía

No puedo encender
el dispositivo.

La Alimentación de la batería puede
estar agotada. Recargue el dispositivo.
Para más información, consulte
“Cargar su tablet” en la página 11.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: