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• Información del producto
  • Características del producto
    • Impresora HP LaserJet P2015
    • Impresora HP LaserJet P2015d
    • Impresora HP LaserJet P2015n
    • Impresora HP LaserJet P2015dn
    • Impresora HP LaserJet P2015x
  • Identificación de componentes del producto
• Panel de control
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  • Sistemas operativos compatibles
  • Conexiones de la impresora
    • Conexiones USB
    • Conexiones de red
      • Conexión de la impresora a la red
      • Instalar el software de la impresora para la impresora de red
  • Software para Windows
    • Controladores de impresora para Windows
      • Tipos de controladores para Windows
      • Instalación del software de la impresora para Windows
        • Para instalar el software de la impresora para Windows XP (64 bits) y Windows Server 2003
        • Para instalar el software de la impresora para Windows 98 (sólo controlador), Me (sólo controlador), ...
      • Configuración del controlador de la impresora para Windows
    • HP ToolboxFX
    • Servidor web incorporado
  • Software para Macintosh
    • Controladores de impresora para Macintosh
      • Instalación del controlador de la impresora para Macintosh
      • Configuración del controlador de la impresora para Macintosh
    • Archivos PPD (PostScript Printer Description)
• Papel y otros medios de impresión compatibles
  • Optimización de la calidad de impresión para los tipos de medios
  • Instrucciones de uso de los medios de impresión
    • Medios de impresión HP
    • Medios de impresión que se deben evitar
    • Medios de impresión que pueden dañar la impresora
    • Papel
    • Etiquetas
      • Composición de las etiquetas
    • Transparencias
    • Sobres
      • Especificaciones del sobre
      • Sobres con pliegues en ambos lados
      • Sobres con tiras o solapas adhesivas
      • Almacenamiento de los sobres
    • Cartulinas y medios de impresión gruesos
      • Especificaciones de la cartulina
      • Instrucciones para cartulinas
    • Membretes o formularios preimpresos
• Tareas de impresión
  • Carga del medio de impresión
    • Bandeja 1
    • Bandeja 2 y bandeja 3 (opcional)
    • Ruta de salida directa
    • Alimentación manual
  • Configuración de la calidad de impresión
  • Impresión en medios especiales
    • Impresión de un sobre
    • Impresión de transparencias o etiquetas
    • Impresión en formularios con membrete y preimpresos
    • Impresión en medio de tamaño personalizado y en cartulina
  • Impresión en ambas caras del papel (a doble cara)
    • Impresión manual a doble cara
      • Impresión manual a doble cara mediante la bandeja de salida superior
      • Impresión manual a doble cara mediante la puerta de salida rectilínea
    • Impresión automática a doble cara
  • Impresión de varias páginas en una misma hoja de papel (impresión n en 1)
  • Impresión de folletos
  • Impresión de marcas de agua
  • Cancelación de un trabajo de impresión
• Gestión y mantenimiento
  • Páginas de información de la impresora
    • Página de prueba
    • Página de configuración
    • Página de estado de los suministros
    • Página de configuración de red
  • HP ToolboxFX
    • Para ver HP ToolboxFX
    • Estado
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      • Configuración de alertas de correo electrónico
    • Ayuda
    • Configuración del dispositivo
      • Información del dispositivo
      • Manipulación del papel
      • Calidad de impresión
      • Tipos de papel
      • Configuración del sistema
      • Servicio
    • Configuración de la impresora
      • Impresión
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      • PCL 6
      • PostScript
    • Configuración de red
  • Servidor web incorporado
    • Cómo abrir el servidor web incorporado
    • Ficha Estado
    • Ficha Configuración
    • Ficha Trabajo en red
    • Enlaces
  • Sustitución del cartucho de impresión
  • Redistribución del tóner
  • Limpieza de la impresora
    • Limpieza del área del cartucho de impresión
    • Limpieza de la ruta del medio de impresión de la impresora
  • Limpieza del rodillo de recogida (bandeja 1)
  • Limpieza del rodillo de recogida (bandeja 2)
  • EconoMode
• Solución de problemas
  • Búsqueda de la solución
    • Paso 1: ¿Está la impresora configurada correctamente?
    • Paso 2: ¿Está la luz Preparada encendida?
    • Paso 3: ¿Puede imprimir una página de prueba?
    • Paso 4: ¿Es aceptable la calidad de impresión?
    • Paso 5: ¿Se comunica la impresora con el equipo?
    • Paso 6: ¿Se ha imprimido la página con el aspecto que esperaba?
    • Póngase en contacto con el servicio técnico de HP
  • Patrones de luces de estado
  • Problemas frecuentes en Macintosh
  • Errores de emulación HP PostScript de nivel 3
  • Solución de problemas con medios de impresión
  • La página impresa es diferente de la que aparecía en la pantalla
    • Texto distorsionado, incorrecto o incompleto
    • Faltan gráficos o texto, o hay páginas en blanco
    • El formato de página es diferente del de otra impresora HP LaserJet
    • Calidad de los gráficos
  • Problemas del software de la impresora
  • Mejora de la calidad de impresión
    • Impresión clara o atenuada
    • Manchas de tóner
    • Imperfecciones
    • Líneas verticales
    • Fondo gris
    • Zonas borrosas
    • Tóner suelto
    • Defectos verticales repetidos
    • Caracteres malformados
    • Página inclinada
    • Curvaturas u ondulaciones
    • Arrugas o pliegues
    • Contorno de dispersión del tóner
  • Solución de atascos
    • Área del cartucho de impresión
    • Bandejas de entrada
    • Bandeja de salida
    • Ruta de salida directa
    • Ruta del sistema de impresión automática a doble cara
  • Solución de problemas de configuración de redes
• Apéndice de accesorios y suministros
  • Pedido de suministros y accesorios
  • Servidores de impresión de redes 10/100
  • Cartuchos de impresión HP
    • Política de HP sobre cartuchos de impresión de otros fabricantes
    • Almacenamiento de los cartuchos de impresión
    • Duración esperada del cartucho de tóner
    • Ahorro de tóner
  • Módulos DIMM (memoria o fuente)
    • Instalación de un módulo de memoria DIMM
    • Comprobación de la instalación del módulo DIMM
    • Extracción de un módulo DIMM
• Servicio de atención al cliente y asistencia técnica
  • Servicio técnico de hardware
  • Garantía ampliada
  • Instrucciones para volver a embalar la impresora
  • Cómo ponerse en contacto con HP
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  • Capacidades y valores nominales de la impresora
  • Especificaciones de memoria
  • Disponibilidad de puertos
• Información reglamentaria
  • Cumplimiento de las normas de la FCC
  • Declaraciones de conformidad
  • Declaraciones reglamentarias
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  • Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente
    • Protección del medio ambiente
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    • Plásticos
    • Suministros de impresión HP LaserJet
    • Información sobre el programa de devolución y reciclaje de suministros de impresión de HP
    • Papel
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