HP EliteBook 840 G3 Manual del usuario

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Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse .......................................................... 70

Actualización de programas y controladores ..................................................................................................... 70
Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................................... 70

11 Copias de seguridad y recuperación ............................................................................................................. 71

Copias de seguridad de su información .............................................................................................................. 71
Realización de una recuperación del sistema ..................................................................................................... 71

Uso de las herramientas de recuperación de Windows .................................................................... 72
Uso de herramientas de recuperación (f11) ..................................................................................... 72
Uso de un disco del sistema operativo Windows (se adquiere por separado) ................................. 73
Uso de Actualización de Windows o Restablecimiento de Windows ................................................ 73
Uso de HP Software Setup ................................................................................................................ 73

12 Utilidad de configuración (BIOS), TPM y HP Sure Start ................................................................................... 75

Uso de la utilidad de configuración ..................................................................................................................... 75

Inicio de la configuración del equipo ................................................................................................ 75
Exploración y selección en la configuración del equipo ................................................................... 75
Restauración de la configuración de fábrica en la configuración del equipo ................................... 76
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 76

Determinación de la versión del BIOS ............................................................................ 77
Descarga de una actualización del BIOS ......................................................................... 77

Cambio del orden de inicio con el comando F9 ................................................................................. 78

Configuración del BIOS del TPM (solo para algunos productos) ......................................................................... 78
Uso de HP Sure Start (solo en algunos productos) ............................................................................................. 79

13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................................................. 80

Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ............................................................ 80

14 Soporte técnico ......................................................................................................................................... 82

Contacto con el soporte técnico .......................................................................................................................... 82
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 83

15 Especificaciones ........................................................................................................................................ 84

Alimentación de entrada ..................................................................................................................................... 84
Entorno operativo ................................................................................................................................................ 84

16 Accesibilidad ............................................................................................................................................. 85

Tecnologías de apoyo compatibles ..................................................................................................................... 85
Contacto con soporte técnico .............................................................................................................................. 85

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