HP DeskJet GT 5820 - Manual (Página 98)

Problemas con el cabezal de impresión
Identifique si un cabezal de impresión tiene un problema
Para identificar si un cabezal de impresión tiene un problema, compruebe el estado de la luz Alerta de
cabezal de impresión y el icono Cabezal de impresión correspondiente. Para obtener más información,
consulte Estados de las luces y de los iconos de pantalla del panel de control en la página 9 .
Corrección de problemas en el cabezal de impresión
PRECAUCIÓN: Estas instrucciones en esta sesión solo se aplican cuando instala cabezales de impresión
durante la configuración inicial de la impresora. Después de que se hayan preparado los cabezales de
impresión con tinta, no debe abrir el pestillo del cabezal de impresión. La apertura del pestillo puede causar
daños a los cabezales de impresión.
Si se produce un error tras la instalación de un cabezal de impresión o si un mensaje indica que hay un
problema con el cabezal de impresión, intente quitarlo, comprobando que se haya extraído la cinta de plástico
protectora y el tapón de todos los cabezales de impresión y reinsértelos. Si esto no funciona, limpie los
contactos de los cabezales de impresión. Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con Soporte de
HP para solicitar asistencia.
Para verificar si los cabezales de impresión están correctamente instalados
1. Compruebe que la impresora está encendida.
2. Cierre el extensor de la bandeja de salida y, a continuación, gire la bandeja de salida en el sentido de las
agujas del reloj para guardarlo.
3. Asegúrese de girar la válvula de tinta a la posición de desbloqueo.
4. Retire y vuelva a insertar el cabezal de impresión.
92 Capítulo 8 Solucionar problemas ESWW