HP DeskJet GT 5820 - Manual (Página 96)

Solucionar problemas de alimentación de papel
¿Qué clase de problemas está teniendo?
● El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada
— Asegúrese de que el papel esté cargado en la bandeja de entrada Para obtener más información,
consulte Carga del papel en la página 19 .
— Ajuste las guías de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente
con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías de anchura del papel no doblan el papel de la
bandeja de entrada.
— Asegúrese de que el papel que está en la bandeja de entrada no esté curvado. Alise el papel
doblándolo en la dirección opuesta a la curvatura.
— Limpie los rodillos del papel.
● Las páginas se tuercen
— Asegúrese de que el papel esté cargado en el extremo derecho de la bandeja de entrada y que la
guía de anchura del papel esté bien colocada en el extremo izquierdo del papel.
— Cargue papel en la impresora solo cuando no se esté imprimiendo.
● Se introducen varias páginas
— Ajuste las guías de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente
con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías de anchura del papel no doblan el papel de la
bandeja de entrada.
— Asegúrese de que la bandeja de entrada no esté sobrecargada de papel.
— Asegúrese de que las piezas del papel cargado no se enganchen entre sí.
— Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP.
— Limpie los rodillos del papel.
Para limpiar los rodillos de papel utilizando una herramienta automatizada
1.
Pulse el botón Suministro eléctrico ( ) para encender la impresora.
2. Retire todo el papel de la bandeja de entrada.
3.
Pulse y mantenga el botón ( Cancelar ), pulse el botón ( Iniciar copia en color ) tres veces, pulse
el botón ( Suministro eléctrico ) siete veces, y luego suelte el botón Suministro eléctrico ( ).
Suministro eléctrico
La impresora hace un poco de ruido durante aproximadamente un minuto. Espere hasta que la
impresora deje de hacer ruidos antes de proceder.
4. Intente realizar una impresión. Si el problema persiste, proceda a limpiar los rodillos de papel de forma
manual.
Para limpiar los rodillos del papel de forma manual.
1. Reúna los siguientes elementos:
90 Capítulo 8 Solucionar problemas ESWW