Problemas de conexión y de red, Reparar la conexión inalámbrica, Reparar la conexión wi-fi direct – HP DeskJet 3700 Manual del usuario
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Problemas de conexión y de red
¿Qué desea hacer?
Reparar la conexión inalámbrica
Elija una de las siguientes opciones para la solución de problemas.
HP Print and Scan Doctor es una utilidad que intentará diagnosticar y solucionar el problema de forma
automática.
NOTA:
Esta función solo está disponible para el sistema operativo Windows.
Use un asistente para
solucionar problemas en
línea de HP
●
, tanto si su impresora nunca ha estado conectada,
como si se conectó y ya no funciona.
●
, si sospecha que está impidiendo que su
ordenador se conecte a la impresora.
NOTA:
Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistente para solucionar problemas en línea de HP no
estén disponibles el todos los idiomas.
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para solucionar problemas de conexión inalámbrica
▲
Pulse el botón Conexión inalámbrica (
) y el botón Información (
) a la vez para imprimir el
informe de prueba de la red inalámbrica y la página de configuración de red.
Busque los ajustes de la red para la conexión inalámbrica
Elija una de las siguientes opciones para la solución de problemas.
HP Print and Scan Doctor es una utilidad que puede indicarle el nombre de la red (SSID) y la
contraseña (clave de red).
NOTA:
Esta función solo está disponible para el sistema operativo Windows.
Descubra como encontrar el nombre de la red (SSID) y la contraseña inalámbrica.
NOTA:
Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistente para solucionar problemas en línea de HP no
estén disponibles el todos los idiomas.
Reparar la conexión Wi-Fi Direct
Solucione el problema Wi-Fi Direct o descubra cómo configurar Wi-Fi
Direct.
NOTA:
Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos
los idiomas.
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Capítulo 8 Solución de problemas
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