Sony Xperia Z4 Tablet SGP771 Manual del usuario

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Para activar el servicio Protección por my Xperia en el dispositivo

1

Verifique que tiene una conexión de datos activa.

2

En la Pantalla de inicio, puntee .

3

Busque y puntee

Ajustes > Seguridad > Protección por my Xperia > Activar.

4

Si está activando el servicio por primera vez, marque la casilla de verificación para

aceptar los términos y condiciones del servicio Protección por my Xperia y

después puntee

Aceptar.

5

Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Google™ o cree una nueva si no

dispone de una.

6

Si no lo ha hecho, habilite los servicios de localización en el dispositivo.

Para comprobar que el servicio Protección por my Xperia puede localizar su dispositivo

después de activar el servicio, vaya a

myxperia.sonymobile.com

e inicie sesión mediante la

cuenta Google™ que ha configurado en el dispositivo.

Si está usando un dispositivo con varios usuarios, tenga en cuenta que el servicio Protección

por my Xperia solo está disponible para el usuario que ha iniciado sesión como propietario.

Modo de bloqueo

El modo de bloqueo es una característica del servicio Protección por my Xperia. Se

habilita cuando se detecta una actividad inusual en el dispositivo. Cuando el dispositivo

entra en modo de bloqueo, debe iniciar sesión en la cuenta de Google™ utilizada para

activar el servicio Protection por my Xperia para reactivar el dispositivo y recuperarlo del

modo de bloqueo.
Para evitar que ladrones pueden utilizar o vender el dispositivo, el modo de bloqueo

hace lo siguiente:

Detiene o deshabilita todas las aplicaciones en ejecución.

Limita el acceso a las notificaciones.

Deshabilita las conexiones USB y Bluetooth®.

Bloquea todas las llamadas saliente y solo permite las llamadas de emergencia.

Conecta las llamadas entrantes al buzón de voz, si está disponible.

Si elimina de manera permanente la cuenta de Google™ a través de la página Ajustes de la

cuenta de Google™ en https://myaccount.google.com , es imposible recuperar el dispositivo

del modo de bloqueo o desactivar el servicio Protección por my Xperia. Si, por algún motivo,

elimina su cuenta de Google™ de esta forma, solo dispondrá de un tiempo limitado para

restaurarla.

Acciones que activan el modo de bloqueo

El modo de bloqueo se activa en los siguientes casos:

Durante el proceso de restablecimiento a la configuración de fábrica.

Cuando Xperia™ Companion se utiliza para borrar los datos de usuario.

Cuando la cuenta Google™ utilizada para activar Protección mediante my Xperia en el

dispositivo se elimina del dispositivo (pero no de forma permanente).

Cuando alguien elimina o manipula las características de seguridad del dispositivo, por

ejemplo, cuando alguien intenta introducir las credenciales de la cuenta Google™

utilizada para activar Protección mediante my Xperia en el dispositivo, pero las introduce

de forma incorrecta más de tres veces seguidas.

Si no desea que el modo de bloqueo se active en ninguno de los casos anteriores, desactive

el servicio Protección mediante my Xperia.

Para recuperar el dispositivo del modo de bloqueo

1

En la pantalla de bloqueo, puntee

Autenticar.

2

Para completar el procedimiento de recuperación, inicie sesión usando la cuenta

de Google™ que se ha usado para activar el servicio Protección por my Xperia.

Asegúrese de que dispone de conexión a Internet, preferiblemente mediante Wi-Fi®, para

limitar las tarifas por tráfico de datos a la hora de recuperar el dispositivo del modo de

bloqueo.

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