Resolución de problemas, Español – Denon AVR-1911 Manual del usuario

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ESPAÑOL

78

Si se produce algún problema, siga primero los pasos siguientes:
1. ¿Las conexiones están correctamente hechas?
2. ¿Se está utilizando el equipo de acuerdo con las instrucciones del Manual del usuario?
3. ¿Los otros componentes funcionan correctamente?
Si esta unidad no funciona correctamente, compruebe los elementos que figuran en la tabla siguiente. Si
persistiera el problema, puede producirse un funcionamiento erróneo.
En este caso, desconecte la alimentación eléctrica inmediatamente y póngase en contacto con su
proveedor.

G

GeneralH

Síntoma

Causa / Solución

Página

El equipo no se
enciende.

• Compruebe si se ha introducido correctamente el enchufe en la

toma de corriente.

• El circuito protector está activo. Desconecte el enchufe de la toma

de corriente; espere entre 5 y 10 segundos y vuelva a introducirlo
en la toma.

5

5, 77

La pantalla está
apagada.

• Configure “Display” en el menú con un valor diferente a “OFF”.

60

El indicador de
alimentación
parpadea con
una luz roja cada
2 segundos,
aproximadamente.

• La temperatura dentro de la unidad es demasiado elevada. Apague

de inmediato el suministro eléctrico y espere hasta que baje la
temperatura del aparato lo suficiente antes de volver a encenderlo.

• Reinstale esta unidad en un lugar bien ventilado.

El indicador de
alimentación
parpadea con
una luz roja cada
0,5 segundos,
aproximadamente.

• Utilice altavoces con la impedancia especificada.
• El cable del altavoz se ha cortocircuitado. Gire con firmeza el hilo

central (alma) del cable del altavoz y vuelva a conectarlo al terminal
del altavoz.

4
4

Después de
encender la unidad,
el indicador de
alimentación
parpadea con
una luz roja cada
0,5 segundos,
aproximadamente.

• Fallo del circuito amplificador de esta unidad. Apague el suministro

eléctrico y diríjase al asesor de servicio de DENON.

El equipo no funciona
correctamente.

• Reinicie el microprocesador.

80

G

VídeoH

Síntoma

Causa / Solución

Página

No se visualiza
ninguna imagen.

• Compruebe las conexiones de la TV.
• Configure correctamente la entrada de la TV.

5
6

Resolución de problemas

G

AudioH

Síntoma

Causa / Solución

Página

No se emite audio.

• Compruebe las conexiones de todos los dispositivos.
• Compruebe las conexiones de los altavoces.
• Compruebe si el dispositivo de audio está encendido.
• Ajuste el volumen principal.
• Cancele el modo de silenciado.
• Seleccione una fuente de entrada apropiada.
• Seleccione un modo de entrada apropiado.
• Desconecte los auriculares. Los altavoces o los conectores PRE

OUT no emiten ningún sonido caundo se conectan los auriculares.

5, 15 – 19

4, 33, 34

6

21, 40
21, 40
20, 39

48
67

El altavoz surround
no emite ningún
sonido.

• Compruebe si los altavoces surround están conectados a los

terminales SURROUND.

El altavoz surround
trasero no emite
sonido.

• Ajuste “Amp Assign” en el menú al valor “Normal”.
• Configure “Speaker Config.” – “S.Back” en el menú con un valor

diferente a “None”.

• Configure “Surround Parameter” – “S.Back” en el menú con un

valor diferente a “OFF”.

• Configure el modo surround en un valor diferente a “STEREO”.

54
55

50

28

El altavoz de altura
frontal no emite
ningún sonido.

• Ajuste “Surround Parameter” – “Front Height” en el menú al valor

“ON”.

• Ajuste “Amp Assign” en el menú al valor “Front Height”.
• Configure “Speaker Config.” – “Surround” en el menú con un

valor diferente a “None”.

50

54
55

El subwoofer no
emite sonido.

• Compruebe las conexiones del subwoofer.
• Conecte la alimentación del subwoofer.
• Ajuste “Speaker Config.” – “Subwoofer” en el menú al valor

“Yes”.

• Si “Front” y “Center”, en la “Speaker Config.”, están configurados

como “Large” y el “Subwoofer Mode” se ha configurado como
“LFE”, los subwoofers no podrán emitir ningún sonido cuando
se seleccionen algunas señales de entrada o ciertos modos de
sonido surround.

5, 33, 34

6

54

55

No se emite sonido
DTS.

• Ajuste “Decode Mode” en el menú al valor “Auto” o “DTS”.

48

No se emite la señal
de audio de Dolby
TrueHD, DTS-HD,
Dolby Digital Plus.

• Realice las conexiones HDMI.

14

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